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“大爷,您的电话是130*****吧,刚才确实给我打电话了。”
蔡根赶紧报出了手机号,这是他最有利的手段了,人家要是不承认,自己也没辙。
“谁知道是不是我电话,谁待着没事给自己打电话?”
这句话从门里传出来以后,蔡根无语了。
逻辑上也算说得通,老年人确实没有什么必要背自己的电话号,自己又不找自己办事。
但是,又好像哪里说不通呢?
蔡根觉得,遇上这样的老人,正常的思路沟通肯定有点费劲了。
直接就把电话拨了过去,不出意外,门里传来了电话的铃声。
“喂,谁啊?”
蔡根再次听到了双重的声音,一个在电话里,一个在门里。
“大爷,是我啊,共享子女上门服务。”
“你咋有我电话呢?你上门服务啥啊?免费的吗?我没钱啊。”
一阵热汗,出现在蔡根的额头,就知道不会有什么顺当事儿。
人家就是不承认打电话叫你来的,你能咋办,还能报警不成?
也有可能人家大爷年龄大,比较健忘呢?
“我们是共享子女,提供上门服务,还包括。。。
每月上门四次,收取二百元服务费。”
在门外,蔡根老实的介绍了一下服务流程以及服务理念,也算是个复习吧,墨迹了二十分钟。
老爷子在门里一声不吱,安静的听着,以至于蔡根以为他睡着了。
“大爷,你还在吗?要是真不方便,我就回去了。”
蔡根觉得该努力的也努力了,就算自己倒霉吧。
“你说一个月二百,上门一次五十,都干啥啊?凭什么就要五十啊?”
完了,刚才的二十分钟算是白说了,蔡根真想一走了之,这来回问谁受得了啊?
但是反过来一想,以后面对的客户,大都都是这样上岁数的老人。
什么情况都会有,这样思维混乱的应该也不在少数,难道就不服务了吗?
越是这样颠三倒四的老人,越需要共享子女服务的关怀。
老小孩老小孩,还是用一颗平常心,像对待小孩一样多点耐心吧。
蔡根又花了十五分钟,把服务内容以及好处讲解了一遍,这次明显熟练了很多,用时也减少了很多。
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