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“您说。”
电话那头立刻应道。
“你有看到研究院软件升级那个通告了吗?”
何奥快速问道,“你有接到相关通知吗?”
“没有通知,”叶云答道,“这个升级大概是今天凌晨四点半左右开始的,一直到现在,整个南都研究院都因为这个升级而出现了些许的混乱,不过最近没什么大的超凡事件,我们暂时用其他聊天软件和办公软件处理了。”
他停顿了一下,补充道,“这个升级有点奇怪,以往的系统升级一般都是提前半个月通知,然后在凌晨两点到五点软件使用人数最少的时候升级,
“并且是分批升级,不同区域的数据库在不同时间升级,降低使用问题,像今天这样的,没有通知,然后整个数据库一起升级的情况是第一次发生。
“我打软件那边客服电话,也只是说发现了安全漏洞,要紧急更新。”
听到叶云的话,何奥微微点头。
他虽然现在职位比叶云高,但是叶云在研究院待的时间比他长太多了,了解的东西和接触的人也比他多。
他看着电话,快速问道,“那你有软件这边负责人的电话吗,可以给我一个吗?”
柳正云是总负责人,但他也还有其他各种各样的工作,所以研究院软件这边是有一个负责人的。
如果软件能用,何奥倒是不用问,直接通过软件就找到人了,但是现在软件在升级,升级后不知道会出什么情况,所以他决定问一下叶云。
“有的,”
叶云应了一声,“我短信发给您。”
“好的,你们稍等一下,我过来大概要一会儿。”
何奥点点头。
“那我们等您。”
叶云立刻说道。
何奥挂断了电话。
而这个时候,叶云已经把软件负责人的联络方式发了过来,这个负责人叫‘耿明’。
何奥点了一下电话号码,直接打了过去。
这个电话只响了两声,然后就被接通。
“您好,”电话那边响起有些疲惫的声音,“您是?”
“我是何奥,”
何奥直接说道,“这里是研究院软件负责人耿明吗?”
“何奥···”
那疲惫的声音拖得有些长,“何奥是···”
然后那声音瞬间打了个激灵,仿佛完全清醒了过来,疲惫的声音被中气填满,带着些许惊喜道,“何部?”
这时候他似乎才反应过来何奥的问题,他连忙说道,“我是耿明,我是耿明,何部您有什么事吗?”
“我想问问软件系统的事情,”何奥也没有拐弯抹角,直接问道,“这次的系统升级好像没有通知?”
“啊,您是问这个啊,”耿明有些回过神来,“我们现在还在主机房这里,是昨晚上柳理事过来说,他发现研究院数据库疑似有一个致命漏洞,
“然后我们验证了一下确实有这个漏洞,这个漏洞非常危险,而且在数据库的最底层,我们不得不连夜更新数据库,那时候我们都太忙了,没有时间发通知。
“而且我们本来以为五点就能弄完的,没想到弄了这么久,不过也快了,还剩最多半个小时就搞定了。
“各大分部那边我们都按照柳理事给的电话册联系过了,让他们按照软件瘫痪的应急预案来,也有还没联系就打电话过来的,西都和南都这种大城市,都是我们还没联系,就直接来问了。”
听着他的话,何奥微微点头。
整个流程看起来是按照应急预案走的,优先联系的是可能出现混乱的地方分部。
虽然听起来有些草台班子,但是至少框架上是稳定的。
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