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第五章 端正态度谋得好职位 好职位偏爱积极主动的人（第3页）

公司的王经理是搞贸易的行家，所有的股东都视他为公司的中流砥柱。有一天早上，王经理吩咐小张去银行汇一笔钱给一个客户，小张接到任务后马上带着相关材料到银行，赶在下班之前将这笔钱汇给了客户。当时他认真检查了金额、日期、发票、合同，确信没有问题之后交付银行。银行工作人员审核后，依照程序办理汇款。

没想到第二天中午，小张就被经理叫到办公室。他的脸色很难看，第一句话就问毕业生：“你给客户付款的账号写的是多少？”小张马上意识到账号有可能出了问题，仔细对比后，他发现因为账号是客户方面通过短信发给自己的，而他在把账号记下的时候，最后一个数字正好换行，他没有把短信继续翻下去，故而漏掉了最后一个数字。

后来通过多方面和银行沟通，才把这笔钱汇到了客户的账号上。但是，由于资金没有及时到账，导致客户那边不能按时发货，损害了企业的信誉，也造成了很大的经济损失。

这是忽视小事和细节的一大后果。可见，无论做哪种工作，不注重细节，忽视小事，都会给公司及个人带来负面的影响，甚至造成损失。

“小事”往往牵连大事，关系全局。在日常工作中，常常是因事“小”而被人忽视，掉以轻心；因其“细”，也常常使人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是工作进展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。因此，员工必须时刻牢记“工作之中无小事”的信条，培养注重细节、严谨负责、防微杜渐的职业品格，用百分之百的热情追求每一件工作的尽善尽美，这也是职场人士谋求好职位的取胜之道。

工作中无小事，这首先要求我们极具责任心，不放过每一个细节，认真对待它，努力完成它。每一件事都值得我们去做。即使是最普通的事，也不应该敷衍应付或轻视懈怠，相反，应该付出我们的热情和努力，多关注怎样把工作做得最好，全力以赴、尽职尽责地去完成。许多与我们同时起步的人，和我们一样做着简单的小事，后来逐步晋升于我们之上，原因之一是他们从不认为他们所做的事是简单的小事。

阿华和阿利大学毕业后，进入了一家贸易公司工作。他们本以为会受到重用，进入重要岗位。可是，他们却被安排了类似杂务工的工作，负责厕所卫生、补充办公用品等一些琐碎的日常小事。于是他们便开始私下埋怨。阿华开始厌倦这份工作，常常打电话和留意招聘信息，随时准备跳槽，工作则扔到一边，甚至常常缺勤；阿利虽然心里不痛快，却仍然安心工作、任劳任怨，把它作为锻炼自己的机会，相信总有一天会赢得认可。他还深入了解公司情况，学习业务知识，熟悉工作内容。

工作五个月后，阿华终于被调到重要岗位，结束了单调而讨厌的工作，而阿利还没另外找到工作，就已经被辞退。

只有善于做小事的人才能做成大事。在工作中，我们要甘于做一些小事。通过做这些小事，积累了经验，增强了信心，日后才能干更大的事情。

任何人踏上工作岗位后，都需要经历一个把所学知识与具体实践相结合的过程，需要从一些简单的工作开始这种实践，并从实践中不断学习。所以，面对一件不起眼的小事，你要一丝不苟地扎扎实实做好，并不断积累经验。

小事成就大事，细节成就完美。有时，看似无关紧要的小事却往往关系到一件事情的成败，关系到个人的前途和命运。作为一名优秀的员工，你必须真正了解“平凡”中蕴藏的深刻内涵，关注那些以往认为无关紧要的平凡小事，并尽心尽力地认真做好它。?因此，在工作中，我们要真正从小事做起，从细节入手，把小事做好，把细节做得更周到细致，注意在做事的细节中找到机会，这样才能赢得老板的赏识，从而使自己走向晋升之路。

工作态度决定了你的成就

在企业中，每个人都有不同的工作轨迹，有的人成为公司里的核心员工，受到老板的器重；有的人一直碌碌无为；有些人牢骚满腹，总认为与众不同，而到头来仍一无是处……众所周知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们、改变我们？是“态度”！

路易斯在目前的公司工作已经将近三年了，当初进这家公司是因为福利好、升迁管道顺畅，所以路易斯就跳槽到这里来了。但是，最近他开始有了离开公司的打算，因为跟他同期进入公司的同事，在前一阵子都获得了晋升或加薪，唯独路易斯没有得到丝毫地奖励，这让他觉得十分没劲。

但是因为他在这个公司待了一段时间了，觉得工作也还满轻松的，找其他的工作也不一定会更好，于是他打算去跟老板争取应得的权益。

于是，路易斯把这个想法告诉他的朋友，并询问朋友的意见。他的朋友在听完他的叙述之后，就顺口问了一句：“为什么你总是得不到应有的报酬呢？”

这句话让路易斯恍然大悟，心想：“是啊，为什么我不能像大家一样获得老板的赏识呢？”于是，他开始思考自己平时在公司里的表现。

经过深刻的检讨与观察之后，他发现同事们在公司都表现得十分积极，有什么工作交代下来，大家都会很认真地做好。反观自己，总是在工作截止日期快到之前，才匆匆忙忙地赶工，然后草草了事。此外，同事们总是比他早到公司，也比他晚离开，不管工作效率或是态度如何，至少这样就让人觉得对工作付出比较多。

在得到这样的认知之后，路易斯决定从改变自己的工作态度做起，为自己建立积极的工作形象，因为如果自己没做好，又怎能去要求比别人呢？

现实中，像路易斯这样的人很多，他们进入一家公司之后，眼看调薪、升迁都没有自己的份，难免会觉得不是滋味，一开的反应当然都是生气，或是觉得老板不公平，因而产生离职的念头，或是对工作提不起劲。你是不是也像路易斯一样，常常遭受“不公平”的待遇，觉得心里不平呢？如果真是这样，在争取权益之前，不妨先检查一下自己的工作态度。

在工作中，许多时候态度决定成败，并非能力，而是心态决定成就的大小。任何人都想做一个事业上的成功者，而做一个成功者必须要在工作中时时刻刻保持积极的工作态度。在美国，如果一个人本职工作做不好，就会失去信誉，他再找别的工作，做其他的事情就没有可信度了。如果认真地做好一个工作，往往还有更好的更大的工作等着你去做，这就是良性发展。所以说，你的工作，就是你的生命的投影。对待工作不应该是敷衍了事，对自己喜欢的工作就应该付出自己的热情，用自己的全力去做好它。

有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿子享受天伦之乐。

老板舍不得做得一手好活的老木匠走，再三挽留，但老木匠决心已下，不为所动。老板只得答应，但问他是否可以帮忙再建一座房子。老木匠答应了。

在盖房过程中，大家都能看出来，老木匠的心已不在工作上了。用料也不那么严格，做出的活计也全无往日水准。老板并没有说什么，只是在房子建好后，把钥匙交给了老木匠。

“这是你的房子，”老板说，“是我送给你的礼物。”

老木匠愣住了，同样，他的后悔与羞愧，大家也都看出来了。他这一生盖了多少好房子啊，最后却为自己建了这样一幢粗制滥造的房子。

由此可见，工作质量往往决定生活的质量。没有积极的工作态度，对自己所从事的工作缺乏必要的热情，工作中敷衍了事，那在人生的路上只能是一个失败者。

在企业之中，我们可以看到形形色色的人。每个人都有自己的工作态度。有的勤勉进取；有的悠闲自在；有的得过且过。工作态度决定工作成绩。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着积极的工作态度。

一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。一个人只有具备了尽职尽责的工作态度之后，才会产生改变一切的力量。改变态度，努力培养自己勇于负责的精神，你将成为工作与生活中的赢家。