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第四章 在交往中洞识各类人士（第1页）

第四章在交往中洞识各类人士

看相识人观礼仪

鲁定公十五年正月，按照当时的规定各诸侯都要来朝拜君主。郡隐公这天也要来拜见鲁王。孔子的弟子子贡当时也在旁边，他仔细地观察鲁定公和祁隐公的一举一动。

只见邦隐公手持玉佩，亲自献给鲁定公。他昂首挺胸，仰头向上，双手奉上玉佩，请求鲁定公收下，这是一块上好的玉佩。但鲁定公在接收玉佩的时候，却表情谦和，低头向下。

子贡看到这些，退朝后就时朋友说：“从现在的礼仪来看，两位君主都有灭亡的征兆啊。”

朋友不解，请他详细说明。他就接着说：“礼仪是生死存亡的标志。左右周旋，进退俯仰都需要有一定的礼数。朝拜、祭祀、治丧、开战，从这些场合能够观察礼仪的存在。现在正月里朝见君主，这正规的场合却达不到礼仪的要求，可见守礼的思想在鲁国已经消失了。像这样重大的国事尚且不能合乎规则，国家又怎么能够长久呢？"

子贡又继续说：“本来，鲁定公作为君主，接受礼物时应

该精神焕发，仰头向上，表现出一副趾高气扬，高傲的样子。可如今他却低头向下，谦恭的接受礼物，一点帝王的霸气都没有，这是衰败的表现，衰败离疾病不远了。而作为臣子的祁隐公，向君主进献礼物，理应谦恭，头向下，这才是一个臣子的本分。然而他却高高地昂着头，充满了傲气，这样根本不是一个做臣子的本分。臣子骄傲，这可不是一件好事，我看邦隐公他日必定会造反啊！可鲁定公作为主人，恐怕要先死去吧！”

果然，到了五月时鲁定公就死了。

如果用心理学来说明上面的故事，那么，一个人的行为举动和他的内心思想是分不开的。有什么样的心态，就会有什么样的举止。因此，我们可以根据一个人的言行来断定他的心理活动。

故事中，子贡从鲁定公和鄴隐公会见的场面，看出了二人必将灭亡的心态趋势。他说做臣子的应该谦恭，但是郝隐公却高傲，这自然是不服管教的表现；而做君王的鲁定公却没有丝毫霸气，这自然不能领导群臣；因此，子贡可以推断出二人以后的作为。

这个故事了也告诉我们看事物要看它的本质，但有时候，本质的东西是不容易被发掘的，它是藏在人最隐蔽的内心深处的、因此，我们在与他人的交往中只有善于发现，善于分析，善于观察，才能透过重重迷雾看到真相。

其实，看人是一门很高深的学问，据说从一个人的走路方式和言行表情，即可判定一个人的性情与思想。如果我们也有了这种功夫，那么就不怕碰上心术不正的“坏人”了。不过这种看人的功夫不是谁都能学得到的，也不是三两天就能学得到的。

在生活中，我们每天都要和许多不同性情的人共事、交往、合作，对“看人”如果没有一点洞察力，是要吃亏的。可是，“人心隔肚皮”，我们要如何才能“看透”人心呢？

有一位心理专家谈到这个问题时，提出这样的建议：用“时间”来看人。

所谓用“时间”来看人，就是指通过长期观察来了解一个人，而不是在见面之初就对一个人的好坏下结论。因为过快的下结论，会因你个人的好恶而发生偏差，从而影响你们的交往。

再说，在生活中，一些人为了生存和利益，大部分都会戴着假面具，我们所见到的是戴着面具的脸孔。有时候“他”与“她”，却并不是真正的“他”与“她”0这是一种有意识的行为，这些假面具有可能只为我们而戴，而扮演的也正是我们喜欢的角色。如果我们据此判断一个人的好坏，并进而决定和他交往的程度，那就有可能吃亏上当甚至被气个半死。

用“时间”来看人，就是在初次见面后，不管我们和他是“一见如故”还是“话不投机”，都要保留一些空间，而且不要掺杂主观好恶的感情因素，然后冷静地观察对方的行为。

一般来说，人再怎么隐藏本性，终究要露出真面目、真性情的。因为戴面具是有意识的行为，时间久了自己也会觉得累，于是在不知不觉中会将假面具拿下来，就像前台演员一样，一到后台便把面具拿下来。假面具一旦拿下来，真性情就岀现了，可是他绝对不会想到有人会在一旁窥探他。

如此这般的以“时间”来看人，那么我们的同事、伙伴、朋友，一个个都会“现出原形”。纵然这样，我们也没有必要去揭

下他与她的假面具，他们自己自然会揭下来向我们呈现真面目，展现真实的自我。所谓“路遥知马力，日久见人心”，用“时间”来看人，对方真是无所遁逃。这种用“时间”看人的方法，特别容易看出以下两种人：

不诚恳、爱说谎的人。因为这些人不诚恳，所以对人、对事会先热后冷，先密后疏，前后不一，细心一点就可以看出这种变化。这种人常常要用更大的诺言去圆前面所说的谎话，而谎话一说多说久了，就会露出首尾不能兼顾的破绽，而“时间”正是检验这些谎言的利器，

另一种是言行不一的人，这种人说的和做的是两回事。我们通过“时间”的眼睛，便可发现他的言行不一。事实上，用“时间”可以看出任何类型的人，包括小人和君子，因为这是让对方不自觉的“检验师”，最为有效。

至于用多久的时间才能看出一个人的真性情真本质，如果是许多年，这似乎是长了些，但如果说需一个月又短了些。那么到底多长的时间才算“标准”，这并不能做出规定，完全因情况而异，也就是说，有人的可能第二天就被你识破，，而有人两三年了却还“不知庐山真面目”，让人摸不清楚、看不透，

【交往心理点评】

我们在初与人交往时，不要一下子就打得火热，把什么都向对方倾诉，而先要后退几步、保留几分，并给自己一些时间来观察了解，才不至于一步走错、追悔莫及。这是保护自己、识别人心的最起码的方法。

看人要通过全方位

春秋时，齐国晏婴以知人的方法回答齐景公说：“观察他的游历，听说他的行为。您不要以靡漫的言辞决定他的行为，不要以毁誉非议而决定他这个人。这样，就不会被他的行动掩身，不掩盖欲望来荣显于您。所以腾达就要看他做与不做，富贵就看他取与不取，上士，难进却容易退；中士，容易进也容易退；下士，容易进却难返。能这样来取人，可以吗？”

是的，知人确实不容易，即使再高明的人也会有所失。就说古代的诸葛亮如此的贤明，却还有马谡的过失。

史书记载：马谡才能出众，喜欢论军事，丞相诸葛亮深加器重但刘备临死前，却对诸葛亮说：“马谡言过其实，不能大用，请您观察他！”然而，诸葛亮却不以为然，委任他为参军，每次请他来谈论，都是通宵达旦。等到出师岐山，诸葛亮违背众意，提拔马谡为先锋，统帅大军在前，但终于被魏将张郃所败匚

有话说：“处于进退看人品，患难生死看骨气，利害得失看操守，预事定计看见识。”这确实是知人的上乘要诀，可以作为衡量人的准则。心理学家告诉我们，人的性格千姿百态，人的心理千变万化，人的思想高深莫测，一个人是什么样的人不会一下子就看得清清楚楚。因此，我们看一个人要全面，要通过全方位识别一个人。

知人难，古代圣贤都犯这方面的毛病。譬如，赵武大喊大叫而为晋代贤臣，绛侯朴实不善言辞而为汉代的开国元勋；公孙弘上书论事，皇帝出十道难题，公孙弘一题不答而为宰相，终能成名。知人难，就连尧舜都犯这个毛病。我们又怎么可以仅凭一问一答就说尽知这个人呢？如果以此来观察天下的事情，以此来轻视天下的人士，必然要遗漏不少人才。所以，用人不可求全，知人也不必求全，千万不可以小小的错误而失去了人才。

曾国藩认为君子小人的分别，仅在于公私一念之间。但天下没有一成不变的君子，也没有一成不变的小人。仁人无我无间的说法是，只要存有自私之心，就是小人。义者无所为而为之的说法是，开始的念头公正，就作为君子，转而为私利，就成为小人。这是最简要，也最能勉励人们为善，并奉劝人们为善所存的用意。

曾国藩虽然善于识人，却也曾经受到“不忍欺”的欺骗。清代的外史记载：

金陵刚收复时，有个人冒充校官来拜见曾侯。与曾国藩商谈雄辩，议论风生，有不可一世的气概，曾国藩感到惊奇。中间论到用人须杜绝欺骗的事，那人就正色大声地说；“受欺骗与不受欺骗，固然在于自己！我权衡当世的态度，略有自己的看法，像中堂大人至诚盛德，人们自不忍欺，左公（宗棠）的严肃正气，人们自然不敢欺。”

以至于谈到某某人，则人虽不可欺，尚且疑他可欺，或许已经受欺而悟不到他受欺的人，比比皆是。曾国藩大喜称善，把他当上客看待，而一时也没有好好觉察他，于是任命他监督