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第九章 好话丑话全靠一张嘴（第3页）

苏格拉底对别人的错误从不o釆取指责的态度，而是采取一种迂回的方式。

他的妻子是一个心胸狭隘并且性格冥顽不化的悍妇，每天对苏格拉底唠叨个不停，而且还会动辄破口大骂。有个人曾经问苏格拉底：“您是一位非常有名的哲学家，你怎么找了一个这样的女人呀？”

而苏格拉底却幽默地说：“你们有所不知，善于骑马的人往往会挑选一匹烈马，我如果能忍受住我妻子的话，那么天下不就没有我难以相处的

人了吗？”

还有一次，苏格拉底正和一些学生讨论问题，他的妻子不知为了什么

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事跑来，当着众多学生的面，没有任何理由地就把苏格拉底骂了一顿，并且还随手端起一盆水泼了他一身。当时，所有同学都惊呆了，都瞪眼看着苏格拉底如何回应。这样的局面给苏格拉底造成了一种难堪、一种尴尬。但是，苏格拉底却纹丝不动，他只是很平静地说：“雷鸣闪电以后，一定是倾盆大雨！”这句话逗得大家哈哈大笑。

用一句幽默的话将那些不愉快的事付之一笑，从而使紧张的气氛即刻云开雾散，这就是幽默的力量。苏格拉底就是利用幽默的语言，使自己在轻松的笑声中摆脱了尴尬局面。经过这件事后，他的妻子很后悔，决心改掉自己的坏脾气。

幽默是一个人的学识、才干、智慧、灵感在语言表达中的闪现，是一种“能捉住可笑或滑稽想象o的才能”。它是对社会上的种种不和谐、不公道的荒诞现象、偏颇、弊病、抵触本质的揭示和对某些反惯例知识言行的描写。幽默语言可以使我们心坎的紧张和重压开释出来，化作轻松的一笑。在沟通中，幽默语言如同润滑剂，可有效地下降人与人之间的“摩擦系数”，化解冲突和抵触，并能使我们从容地摆脱沟通中可能碰到的困境。幽默的作用是十分明显的，主要表现在以下几个方面：

（1）语言的润滑剂。使用风趣幽默的语言，可以拉近朋友间、尤其是新结识的朋友间的距离，促使双方很快熟悉起来。

（2）缓和矛盾，避免尴尬。

（3）开展批评的手段。使用幽默的语言，使对方无法产生抵触情绪，以期达到批评的目的。

（4）自嘲作用。在公共场所，你不可避免地会碰到尴尬的处境。这时候，如果能用几句幽默的语言进行自嘲，便会缓解气氛，使自己走出困境。

当然，使用幽默语言不仅要才思敏捷，能言善辩，对生活具有深刻的体验和对事物有较强的观察力，而且还要有一定的文化素质和语言表达能力，反应迅速，能够随机应变。

使用幽默语言要注意下面三点：

（1）格调高雅，忌粗俗

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幽默能够使人发笑，在笑声中消除紧张、难堪，愉悦情怀、感悟哲理。幽默是人们文化层次提高，社会文明程度增强的标志。而粗俗的笑话，只能给人以油滑的感觉，是一种低层次的东西，起不到愉悦性情、净化心灵的作用。

（2）注意对象、时机

幽默口才固然能起到积极的作用，但若不看对象，不看时机便会引起对方的不满和愤怒。譬如，在长辈和师长面前，在对方伤感的时候，最好能严肃一些，免得你落个讨人厌的下场。

（3）明确动机

幽默讲求含蓄。它不是尖刻的讽刺，又有别于恶意的嘲笑，也不是愤怒的谴责。幽默实际上是对社会上一些不良现象的善意的批评，通过“笑”给人以启示。这一点必须明确。

清代才子纪晓岚应邀参加一贵妇人的寿宴。主人久闻纪晓岚才华横溢，便请他赋诗祝寿。纪晓岚也不客气，随口道：“这个婆娘不是人。”语毕，满座皆惊，主人明显露出不悦之色。纪晓岚亦未理会，随后念出第二句：“九天仙女下凡尘。”这时候，大家击掌称妙，贵妇人脸色由阴转晴。纪晓岚接着说道：“于孙宾客都是贼，”在座的人面面相觑起来，纪晓岚不理不睬吟出了末句：“偷得蟠桃献慈亲。”言毕，大家又举手齐声叫好。-

在这里，纪晓岚釆用的是倒置法，即在特定情况下倒置事物的正常关系，产生使人发笑的效果。

美国一位心理学家说过：“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”此言甚是。只要我们注意观察，善于总结，不断提高自己，一定会成为一个富有幽默感的人，赢得更多的朋友。

5。打圆场，需高招

后苣要打圆场的事总是很多，有时要为自己的过失找圆场，有时要为别有旨人的争执吵闹当“裁判”，如果弄得不好，只会火上浇油，不仅不会息事宁人，还会扩大事态。

生活中我们常会遇到一些争端，这些争端以常法去解决往往不那么能轻易解决。这时候换一种思路，找到能消除障碍的法宝，让他想争也争不起来，问题自然迎刃而解。

刘复才为江夏县知事时，为人极为机敏，常常在两方争执不下之际，他一两句话就为双方打了圆场。都督张之洞和抚军谭继洵平时意见就不太一致。这天，刘复才在黄鹤楼设宴，二公及其他客人都在座。酒过三巡，诸位都有不少醉意了。忽然，一位客人不知怎么谈起了武汉江面有多宽的问题。谭继洵说有五里三分宽，他的话音未落，张之洞就说道：“不对！我记得确实，是七里三分宽。’‘

两人顿时争执起来，互不相让，旁边坐着的诸位客人劝说，也无济于事。一下子都不知道说什么好，只好任由他俩争执。

刘复才坐在末座，看见席间这番争执，感到不好，继续争下去，槁得不欢而散可就糟了。他急中生智，徐徐举起手来，说道：“江面水涨，则宽七里三分。水落，则五里三分宽。张公是就水涨时说的，谭公则是就水落时说的。两位先生都没有错。”

张之洞和谭继洵听到这话，顿时哈哈大笑起来，席间顿时恢复了原有的轻松气氛。？

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旁座的客人为刘复才的片语解纷的机敏而折服。

世事难料，许多变化都出人意料。在遇到各种特殊情况时，若不能遇势转换，整个场面都会陷入尴尬的境地，但若能镇定借用环境，巧妙说话，一定会取得出奇制胜的效果。

大太监李莲英为人机灵、嘴巧，无论在什么样的场合，面对什么样的人物，他都能凭着他的巧嘴去周旋应付。李莲英也常常帮慈禧太后打圆场，摆脱困境，因此，他深得“老佛爷”--慈禧太后的喜爱。

慈禧太后爱看京戏，所以不断有戏班子进宫专门给老佛爷演出。由于慈禧喜怒无常，这些戏子们都提心吊胆。演得好了，老佛爷开心，便赏赐他们一些小玩意儿，以示皇恩浩荡；演得不合老佛爷的胃口，他们便有掉脑袋的危险。