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前言(第2页)

艺术之六:培养团队精神t89

艺术之七:因材而用,尊重下属t91

艺术之八:合理解雇员工t95

艺术之九:运用非权力的影响力t102

艺术之十:合理搭配人才t110

第五章t112

推动执行力的七项行动t112

第一行动:放下架子,与部下亲密接哉t112

第二行动:亲临一线,用行动说话t115

第三行动:既会狂风,也要细雨t118

第四行动:用你的决心,带动员工的执行t120

第五行动:稍施压力,莫让下属飘飘然t122

第六行动:给些鼓風,让下属做好不愿意做的事t124

第七行动:用“毛毛雨"滋润员工心灵t126

第六章触摸人心,保护自己t129

第一节莫让嬢妒的毒蛇伤到你t129

第二节了解把握下属性格上的缺点t132

第三节不要与小人为敌t137

第四节不要让谣言左右你t141

第五节小心!不要被人利用t143

第六节了解下属的性格秉性t146

第七节坦诚相见,摸透下属的心t147

第八节解决生人文化与熟人文化的难题t150

第七章沉着应对:把死棋玩活t154

第一节拟定危机处理计划t154

第二节危机应对也要以制度为本t156

第三节危机处理的三大要点t158

第四节如何消除危机的不良后果t162

第五节人际关系危机处理t164

第六节让自己成为化解危机的强手t167

第八章创新能力:换脑之后再洗脑t170

第一节创新变革,挑战传统t170

第三节运筹帷幄,经营未来t178

第四节决策创新t184

第五节:打造企业内在竞争力t190

第九章盯住细节:小细节也能t193

细节一:管人需从细微处入手t193

细节二:成功的沟通是从细节开始的t201

细节三:委派工作时应注意的细节t203

细节四:细枝末节显权成t205

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