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第四章 总经理的十大领导艺术（第1页）

Y第四章总经理的十大领导艺术

一个桥梁专家不一定领导好一个桥梁工程，而一个不懂桥梁专业知识的领导，可能会把它领导得更好。问题就在于领导的艺术。

艺术之一：善于识别人才

在一个企业里，一些工作人员的巨大潜力被无谓地浪费掉或未能得到充分的发挥，是常有的事。为了企业的利益，主其事者应善于识别企业里的“明星”，使之不被埋没。

怎样识别你企业里的“明星”呢？可以从以下几个方面进行考察：

（1）他有没有雄心壮志

明星人物必然有取得成就的强烈愿望。他通过更好地完成工作，不断地去寻求发展的机会。

（2）有无需要求助于他的人

如果你发现有许多人需要他的建议、意见和帮助，那他就是你要发现的明星了。因为这说明了他具有解决问题的能力，而他的思想方法为人们所尊重。

（3）他能否带动别人完成任务

注意是谁能动员别人进行工作以达到目标，因为这可以显示出他具有管理的能力。

（4）他是如何做出决定的

注意能迅速转变思想和说服别人的人。一个有才干的高级管理人员往往能在相关信息都已具备时立即做出决定。

（5）他能解决问题吗

如果他是一个很勤奋的人，他从不会去向老板说：“我们有问题。”只有在问题解决了之后，他才会找到老板汇报说，“刚才有这样一种情况，我们这样处理，结果是这样。”

（6）他比别人进步更快吗

一个明星人物通常能把上级交代的任务完成得更快更好，因为

他致力于做“家庭作业”，他随时准备接受额外任务。他认为自己必须更深地去挖掘，而不能只满足于懂得皮毛。

（7）他是否勇于负责

除上面提到的以外，勇于负责是一个企业人才的关键性条件。

俗语有“千军易得，一将难求”的感叹，从这句话中可以深切地感受到能够统领大局的人才，太难得了。将才在领导者与最基层执行者之间起着纽带和桥梁作用。所以，识别将才有以下的五个标准：

①不怕死

即将才首先要有一种舍生忘死身先士卒、敢于冲锋陷阵的精

神，才能激发士兵甘抛头颅，愿洒热血，愈险愈勇；其次，要有献身事业、以身作则的意识，只有自己把精力全部投入到事业之中去，才有资格向自己的部下提出更高的要求。

吴起带兵，立足于士兵之中，以身作则，深得广大士兵的爱戴，作战时，都能奋勇向前，每战必建功立业。

②公、明、勤

不公则人心不服，没有凝聚力的集体是不会有战斗力的；不明则是非不清，没有明确的意图，会使人无所适从；不勤则军纪弛废，事务得不到认真及时的处理。所以，将才只有自身做到公、日二明、勤，才能带出一支过硬的队伍。

韩信用兵，赏罚分明，被誉为可统百万雄兵的将才。

③薄名利

过分追求功名利禄的将才，必然不会很好地控制个人的欲望，当自己的晋升不能如愿时，就会怨气冲天，这样的将才再有才能，他也会影响属下去为蝇头小利而自伤和气。

“大树将军”冯异不计名利，为后代之楷模。

④身心健康。

为将之才上要沟通领导，下要联络士卒，既动脑又动手，十分操劳辛苦。如果身体虚弱的人，会因过度劳累而受不了，甚至染病而荒废军务；如果缺乏精神支柱的人，就会因日久而产生厌烦情绪，离心离德，难胜重任。所以对于将才来讲，体格强健、精神饱满是很重要的。

周瑜英雄盖世，可惜英年早逝，令人为之扼腕叹息。

⑤义胆忠肝。

如果说为将之才必须要同时具备以上四点要求有些过分的话，那么这第五点是绝对不可少的。因为将才有高下之分，也各有所长，有的人多谋善断，有的人沉着勇敢，有的人胸怀韬略，有的人身藏绝技，各自会发挥不同的作用。但无论何种人才，若没有起码的义胆忠肝，血气良心，则最终是无法使人信赖和依靠的。”

三国时期，孙权15岁便继兄位成为江南霸主，因此，特别重视起用年轻人担负重大责任。周瑜任大都督掌全国军事时，年方24岁。老将程普多次羞辱这位年轻的统帅，由于周瑜对孙权的一片忠心，为东吴的大局考虑，周瑜并不为之动怒。

鲁肃投奔孙权受信任时也才20岁岀头。名将吕蒙20来岁为横野吕郎将，孙权劝其读书，吕蒙长进神速，驻陆口独当天下名将关云长，并最终将其击败。统率吴军拒70万蜀军的陆逊是个书生，刘备视他为“黄口孺子”，大意轻敌，最后却被陆逊所追逐，败亡白帝城。看来，破除论资排辈，要有识人之明，重用赤胆忠心的能人，是孙吴人才辈出并长期保持实力不衰的一个要诀。五代时，很有作为的周世宗柴荣在选人用人上，也反对只看资历和过去的功劳，或依仗特权“走后门”。他除了重视科举，注意通过朝廷正规途径搜罗人才外，还敢于不拘一格使用忠心耿直之人。显德元年（公元954年），周世宗继位不久，就拟升枢密副使、右监门卫大将军魏仁浦为枢密使、检校太保。有人议论魏仁浦没有经过科举及第，世宗反驳说：“顾才何如耳？遂用之。”又如，王朴在《平边一文中表现他的远见卓识。周世宗看后，十分赏识他的才能。不久，即提升王朴为左谏议大夫，开封府知事。

总经理箴言：