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第三章 世事洞明涓明圆融通达（第3页）

后来周瑜发达了，当上了将军，他牢记鲁肃的恩德，将他推荐给孙权，鲁肃终于得到了干事业的机会。

从理论上讲，人情是中国人维系群体的最佳手段和人际交往的主要工具。但是你要是以为好心都有好报，做完了人情必能换来交情，就未免太书生气了。

比如说，做保人，也是天大的人情。但是，你为朋友两肋插刀，具保开释，而“友”潜逃，或是，你做出担保后，公司倒闭，当保人的你，可就倒霉了。

当然，做人情做出祸事来的，只是极少数，但人情白做了，弄得双方都不愉快的事，随时可以发生。甲欠了乙的人情，后来找个机会还了。在甲看来，已两清，但乙则很可能认为并不等值，自己付出的多，得到的少，心理不平衡。而甲有可能认为自己得少还得多，应视为又一次的人情交往。这样，甲、乙就可能结怨，甚至结仇。

所以，人情要做，但事前要权衡利弊，有害自己的尽可能的不要做，有弊的少做。朋友的人情，不但要做，而且一定要做足。做足，包含两个含义，一是人情要做完；二是人情要做得充分。

两个朋友，一个求另外一个办点事，另外一个说：“没问题。”隔几天，他给你一个半零不落的结果，你口头上虽不能说什么，但心里肯定说；“这哥儿们，做就做完，做一半还不如不做，帮倒忙。”

帮忙怕只帮一半，叫帮倒忙，越帮越忙，非但如此，还会影响被信任度，说话不算数的朋友谁都不愿沾着。人情做一半，叫出力不讨好。

做人情是一种艺术。运用之妙，存乎一心，很难完全套公式。简单来说，就是让对方有“爽”的感觉。愈能让对方痛快，就愈可能达到“买卖完成，仁义又在”的最高境界。

所以，人情要做足，好人要做到底。

6宜净拭冷眼，毋轻动刚肠

原文：君子宜净拭冷眼，慎毋倾动刚肠。

译文：君子应该冷静地分析和观察事物，千万不要轻易心软。

所谓“感情用事”，是在感情强烈冲动的情况下，不根据事理，不考虑实际可能，其行为丧失理智，引起不良后果。有时，感情用事虽然没有引起直接的、明显的恶果，但从心理学角度看，这会挫伤别人的感情，造成心理上的创伤，影响人际间的交往，不仅不能御人，严重了连维持关系都难。

魏征劝唐太宗在赏罚上不能因为自己的喜怒哀乐而使赏罚不公正时写道：“无因喜以谬赏，无以怒而滥刑。”其实我们这些凡夫俗子也明白这些道理，但当我们真的遇到一些事情无法判断时，往往会感情用事。

一般来说，每个人都有爱惜、保护自己名利的倾向。也正因如此，有些人，常常会为了自己的利害关系而感情用事，以至于判断错误，造成失败。

项羽一腔英雄气概及惊心动魄的一生令多少人倾心仰慕，可英雄末路的结果又令多少人扼腕叹息。项羽是战场上的不败英雄，一生历经七十多场战争，无往不胜，这是他值得欣慰的最大资本，这是英雄最大的自豪。然而他又是个幼稚单纯的英雄。他太感情用事了，往往一时冲动而击破脆弱的理智防线，燃起了熊熊烈火却无法熄灭，最终自食苦果。曾经的辉煌演奏成了一曲泣血的悲歌，感情用事造成的失败永远无可挽回。

日本著名企业家松下幸之助认为，缺乏豁达心胸的人，在观察或考虑事情时，常常过分感情用事，所以容易失败。

为什么呢？因为人类本来就是“感情的动物”，每个人都有感情，所以遇到可喜的事情时会高兴，不如意时会生气，伤心时会流泪。受感情的拘束或驱使，也是常情。但如果缺乏豁达的心胸，单凭感情来处理事情，就一定不能做出正确的判断。

为了避免感情用事带来的后果，我们每一个人都需要有豁达的心胸。控制自己的感情并不是冷漠，而是将自己的感情化作力量，也就是善用自己的感情，从感情的背后看问题，单向思维，尽量排除感情的干扰，这样思路才会更清晰。

即使一时的感情用事没有造成不良的后果，或被别人谅解了，但也不能掉以轻心，因为若不及时注意克服，一旦形成了习惯，不仅难以克服，而且迟早会造成严重的后果。那么，如何避免感情用事呢？

（1）培养良好的情绪。易于冲动、感情用事的人，其举止常受情绪左右，在情绪冲动的一刹那，理智隐退，意志失控，凭感情用事。因此，克服感情用事的毛病，首先要培养自己的良好情绪。尤其需要努力以意志来控制自己的情绪，并排除外界事物对自己情绪的干扰。同时，健全自己的性格，磨练自己的意志。

（2）勇于认错。人们常常因为感情用事而赌气发恨，造成友谊的裂痕、交往的中断或财物的损失。事后冷静下来，也感到不值得、不应该；但又觉得一言既出，驷马难追，不愿收回成言，生怕丢了“面子”。其实，这种顾虑大可不必。殊不知，一个勇于纠偏改错的人，哪能不受人们的欢迎呢？只有勇于认错，感情用事的毛病才更容易克服。

（3）吸取教训。由于感情用事往往不根据客观现实，只以自己的愿望行事，自然常常失败。但失败并不可怕，只要吸取教训，包括自己的，也包括别人的，努力把自己的主观愿望与客观可能结合起来，冷静地理智地分析问题和处理问题，这样也能避免感情用事。

人们说，贫贱不足为患，残病不足为患，人类真正的大患在于失去理智。亚里士多德说：“人是理性的动物。”是的，人失去理性，便与禽兽无异了。禽兽有情欲而无理智，所以不得自由。人若无理智，任欲望横行，大则从事于互相毁灭的战争，搞得天翻地覆，衰鸿遍野；小则与周围环境不和谐，互相排斥、伤害，弄不好坏了别人的事，也坏了自己的事。

7．无志者常立志，有志者立长志

原文：凭意兴作为者，随作则随止，岂是不退之车轮；从情识解悟者，有悟则有迷，终非常明之灯烛。

译文：凭兴致做事，往往浅尝辄止、有始无终，这样如何能不断前进呢？怀着情绪色彩去理解道理，往往多有偏颇、似懂非懂，这样怎么能心明眼亮呢？

美国一位著名心理学家认为：现代人之所以活得很累，心里很容易产生挫折感和种种焦虑，甚至不快，是因为迷失和被淹没在各种目标中的结果。

现代人常把自己的思绪搞得一团乱，却很少有人进行必要的自我调节。在这种混乱的生活状态中，人的内心渐渐失去平衡，变得没有条理，生活的目的也跟着盲目起来。他们不知道自己所为何来，也不知道自己终将怎样。他们的想法很多，却不知从何着手。他们的思维混乱，长久下去便会产生心理疾病，从而又影响到了健康。人如果总是这样，就没有幸福可言，并会失去最主要的东西，并丢掉眼前的一些机会，变成“为明天而明天”的生活痛苦者。

有这样一个故事：有两个学生拜奕秋为师学习下棋。其中一个学生每次听课都全神贯注，一心一意地听奕秋讲解棋道；而另一个学生虽然很聪明，但上课时总是心不在焉，而且他今天想学下棋，明天又想学画画，不时地有新想法冒出来。一次上课时，有一群天鹅从他们头上飞过，那个专心的学生连头都没有抬一下，浑然不觉。而心不在焉的学生虽然看着也像是在那里听，但心里却想着拿了箭去射天鹅，而且想着有一天要做一名出色的弓箭手。若干年后，那位专心致志的学生成了一名出色的棋手，而另一位呢，却一事无成。

一般情况下，人对生活的迷失都是所要或所想的太多，而又一时达不到目标造成的。这种想法使很多人不能将精力专注于一项事业，他们总是目标多多，反而错过了许多近在眼前的景色，丢掉了一些可以马上把握的机会。人无法专注，总是做着这件事，又想着那件事，结果什么都做不好。内心的挫折感不断加大，结果只能是脚步匆匆，再也没有宁静。

一个人的精力是有限的，把精力分散在好几件事情上，不是明智的选择，而是不切实际的考虑，因为在通常状况下，这几件事情都不会做得很好。而如果每次我们专心地只做好一件事，精力便能够集中，也必定有所收益。等这件事做完后，再去做下一件事，这样我们每件事都能够做得很好了。

大凡成功人士，都能专注于一个目标。林肯专心致力于解放黑人奴隶，并因此使自己成为美国最伟大的总统。伊斯特曼致力于生产柯达相机，这为他赚进了数不清的金钱，也为全球数百万人带来了不可言喻的乐趣。

每天都花一点点时间问一下自己的内心：你真正想要的是什么？什么才是你人生中最主要的？慢慢地，你会发现，那些遥远的不切实际的东西都是你行动的累赘，而那些离你最近的事物才是你的快乐所在。把精力中在最能让你快乐的事情上，别再胡思乱想偏离正确的人生轨道。

只要我们一次只专心地做一件事，全身心地投入并积极地希望它成功，这样我们就不会感到精疲力竭。不要让我们的思维转到别的事情、别的需要或别的想法上去，专心于我们正在做着的事。选择最重要的事先做，把其他的事放在一边。做得少一点，做得好一点，我们就会得到更多的收获。

8．任事者身居其中，当绝厉害之虑

原文：议事者身在事外，宜悉利害之情；任事者身居其中，当绝利害之感。