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第一章 有心机做人不能太实在（第2页）

其实，真正能够苦口婆心地劝告我们、指责我们的人是谁呢？不外是父母、师长、兄弟、妻子、朋友或子女等。他们的目的无非是希望我们在人际关系上更圆满，在事业上更成功。

自古忠言逆耳。大多数人对于善意忠告总是有一种逆反心理，从而导致原有的密切关系破裂。从某种程度上说，善意忠告的确是一件危险的事情。如在这种情况下仍有不顾后果提出善意忠告者，一定是对我们怀有深厚感情之人。一个从来不曾受到他人善意忠吿的人，看似完美无缺，实际上可说他是一个无良好人际关系的真正孤独者。

从另一个角度来说，善意忠告者也能从你的态度中得知你是否是一个坦诚的人，或是个骄傲自大的人，或冥顽不化的人，进而影响对你整个人格的评价。二个谦虚上进、追求完美的人一定是个能够接受任何善意建议的人。如此，即使是与你只有点头之交的人，也将乐于对你提出善意忠告。

具体而论，接受别人的善意忠告，应把握以下几点：

（1）不逃避责任。

别人善意忠告你时，如果你“但是”、“不过”、“因为”等如此一味地辩解，或急欲掩饰过错、保护自己，只会使你的过失更加严重，使存在的问题变得更加复杂，从而无法寻找正确的解决之道。

（2）不强词夺理。

有些人在犯错误之后，受到长辈的指责，非但不思悔改，反而理直气壮地陈述自己的不正确的理由，说：“你也曾年轻过呀！难道你年轻时就那么十全十美从没犯过错误吗?"如此的态度将使长辈甩袖而去，再也不管你的事了，这对自己有害无益，而且将会阻碍你人格的发展。

（3）不自我宽恕。

许多人遭到失败时，总是替自己找许多理由和借口来宽恕自己。或认为不是自己能力不高，而是时运不济等等。如持这种态度，则最终仍将无法克服自己的缺点，而使自己更显孤立。对于别人的善意忠告不要漠然置之，必须表现出乐于坦诚接受的态度。

（4）对事不对人。

对于别人的善意忠告，应仔细反省其所指责的事物，而绝不应该耿耿于怀。敞开胸怀接受批评，彻底反省、思过、改进，接受善意忠告并善加活用，使他人的善意忠告成为自我成长的原动力，这才是一个聪明人应持的正确的处世态度。

受到善意忠告正说明周围有人在关心你。“不闻不论，则智不宏。不听至言，则心不固所以，一定要报以虚心的态度去接受，坦然面对；否则，你的朋友将会弃你而去。

4。反对意见也要听

环顾我们生活的社会，我们会十分明显地感受到一点，要想使每个人都对自己满意，这是十分困难而且不大可能的。要知道，无论你的主观意愿如何，反对意见总是在所难免的。你的每一个观点，都会有与之不同甚至完全对立的意见。

因此，对常人来讲，不管你什么时候提出什么意见，有50%的人可能提岀反对意见，都是一件十分正常的事情。当你认识到这一点之后，你就可以从另一个角度来看待他人的反对意见了。

当别人对你的话提出反对意见时，你千万不要因此而感到情绪消沉，或者为了赢得他人的赞许而即刻改变自己的观点。相反，你应该意识到自己刚巧碰到了属于与你意见不一致的50%中的一个人。只要认识到你的每一种情感、每一个观点、每一句话或每一件事都总会遇到反对意见，那么你就可以摆脱情绪低落的困扰。当你做事之前已经预想到某种后果，而一旦出现这种后果时，你就不会出现很大的情绪波动，或者措手不及。因此，如果你知道会有人反对你的意见，你就不会自寻烦恼，同时也就不会再将别人对你的某种观点或某种情感的否定视为对你整个人的否定。

实际上，如果有50%的人对你感到满意，这就算一件令人愉悦的事情了。要知道，在你周围，至少有一半人会对你说的一半以上的话提出不同意见。只要看看西方的政治竞选就够了：即使获胜者的选票占压倒数，但也还可以发展新的思想，提高自我价值。这是你可以采用的最为有效的办法。

你可以主动寻求反对意见，同时努力使自己不因此而烦恼。选择一个肯定会提出不同意见的人，正视他的反对意见，沉着而冷静地坚持自己的观点。你将逐渐学会不因反对意见而感到烦恼，并且不轻易改变自己的观点。你可以对自己说，早已预料到了这种“对立"，他完全可以有他自己的看法，这与你实在没有任何关系。通过寻求，而不是回避反对意见，你将逐步掌握有效对付反对意见的各种方法。

在答复反对意见时，以“你”字开头。例如，你注意到对方不同意你的观点，并且开始生气了，不要立即改变自己的观点，也不要为自己辩解，仅仅回答说：“你认为我的观点不对，所以你有些恼火。”这样将有助于你认识到，表示不赞同的是他，而不是你。在任何时候都可以用“你”字开头的办法，只要运用得当，就会取得意想不到的效果。在讲话时，你一定要克制以“我”字开头的习惯做法，因为那样会将自己置于被动辩解的地位，或者会修正自己刚刚说过的话，以求为他人所接受。

别人如果提出有利于你的意见，尽管你可能不大欣赏，也还是应该表示感谢。表示感谢便消除了任何寻求赞许的因素。例如，你丈夫说你太害羞，他不喜欢你这样。不要因此就努力通过行动而使他满意，只要谢谢他给你指出这一问题便足够了。这样一来，就不存在寻求赞许的问题了。

如果你认为某个人企图通过不给予赞许来支配你的思想，不要为了求得他的赞许而含糊其辞、言不由衷，应该直截了当地向他大声说：“通常我不会改变观点，你要是不同意，那只有随你的便了。”或者可以说：“我猜你是想让我改变我刚才所说的话。”提出自己的看法这一行动本身有助于你控制自己的思想和行为。

有些人自以为是，不肯接受别人的反对意见，所以根本无法克服自己的弱点，更无法取得事业的成功。而综观成功者，必是乐于接受反对意见之人。

5。放弃固守己见的习惯

无论在社会上还是在职场中，不喜欢听取别人意见的大有人在。他们一般心目中只有自己，而且还自以为比别人高明，事事要占上风，好出风头。

如果你这样做，就是根本没有给别人留下一点余地，而采用趾高气扬而又蛮横的方法，使别人感到窘迫，无路可走。明智的人会不同你一般见识，而不理智的人则会对你的做法大加指责。所以，即使是你有很大的本事，见识比别人髙明，也绝对不能使用这种态度。否则，你将人缘尽失。

如果你是一个有这种坏习惯的人，所有的朋友和同事，肯定没有一个人向你提供意见和看法，更不敢向你进一步提岀忠告。也就是说，人们不想接近你，并且有时会对你产生望而生厌的情绪。那么你就应当有自知之明了，应逐渐改变这种不良习惯。

你应当明白，在日常的人际交往中，谈论的话题十有八九不是学术性的问题，或国与国之间的外交上的原则性问题，所以是非标准性的。这样，你的意见和看法并不一定是正确的、合理的，而别人的意见和看法也不一定是错误的、无价值的。

日常的交谈，多出于消遣，大可不必认真，大家说说笑笑便罢。当然，希望你也不要自作聪明，对别人不要随便说教。即使是你的说教有一定的见解，人家也会很不乐意接受。就算要对别人说教，也应当婉转，采用征询的口气说出你的看法、见解，人家才比较容易接受。所以，你不要随便摆出架势来教导人家。

谈话的目的是在于了解一下别人对某一件事情的意见和对社会世事的看法，以便增加双方的了解，增进朋友之间的友谊，使大家都对生活感兴趣，使大家的感情都得到安慰。如果发现与对方的意见、看法不一致，也能从中得到启发和学习，对方也会感到刺激和满足。如果听见别人的意见和看法同你一样时，你要立刻表示赞同，不要迟疑。不要认为这样做是为了讨好对方，也不要认为这是随声附和，因此就不吱声了。假如不吱声，反而使人觉得你与对方的意见相反，或者是没有主见了。

朋友、同事向你献计献策，即使不赞成，起码也要表示可以考虑考虑，这种场合，是不可马上提出反驳的。和朋友聊天时，更应当注意，不可太固执己见，这样很容易把一切有趣的事情变成乏味的。要是对方真的犯了错，又一时不肯接受指正、批评或劝告，应往后退一步，不要急于提出来，把时间延长一些，隔几天之后或更长时间再说。否则，若双方都很固执己见，不仅不会取得成效，还会造成僵局，伤害双方的感情。

要在如今的社会立足，就应学会谦虚。不要太过于高傲，要随时考虑别人的意见。更不要显得太固执，应该让人们都觉得你是一个可以谈话的人，这样做才合乎情理。

6。有自信，但不能刚愎自用

相信自己是成功的前提条件。在漫长而又崎岖的人生道路上，人生之路不管怎样走，都要靠自己去完成。别人不管怎样都只能作为你的一个借鉴，不可能在人生中取代你，所以你永远是自己人生的主角，要永远相信自己能行。

只有相信自己，才有战胜敌人的勇气和向前冲的动力。因为相信自己，既而努力奋斗成就大业的人是非常多的。李白有“天生我材必有用"的自信，从而成为中国历史上的一代“诗仙”，将自己豪迈而又慷慨的诗句流传千古，成为后世学习的楷模。我国伟大领袖毛泽东，因为有“数风流人物，还看今朝”的自信，领导了中华民族的革命，从而赢得了1949年中华人民共和国的成立，使中华民族屹立于世界民族之林，焕发出耀眼的光芒。由此可见，古今中外成就大事业者都是敢于相信自己和勇于奋斗的人。