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第17章 传授经验（第1页）

白鹭还没高兴多久，就听蒋姐继续说，“我算是业绩不错的，售楼部里几个月都卖不出两套房的人可还不少，就靠基本工资也不过千把块钱的收入，并不算多好，而且，连续三个月业绩都垫底的，也干不下去的。”

白鹭有些惊讶，几个月都卖不出几套，那可是真的不好过了。自己来了两周，实习都要结束了，不也是一套也没卖出去嘛，这可真是……白鹭突然有些怀疑自己的能不能做到了。

白鹭开口说，“姐，我的实习明天就结束了，今晚我想请你吃晚饭，你看你想吃什么？”

蒋姐嘴角一勾，“我啊，都行，玉林那边有家串串香不错，这个天也有凉糕吃了，要不吃那个如何？”

白鹭连忙点头，“好啊，今天正好咱俩都是晚班，那时候也错过高峰期了，正好。”

晚上在热闹的店铺里，白鹭跟着蒋姐在一排保鲜柜前选着自己喜欢的食材，白鹭看蒋姐每样拿的都少，不好劝她多拿，就点了几样需要单独做的、招牌的食材，再跟着蒋姐选一样的，这样也能确保大都是蒋姐喜欢的。

等两人都坐在桌前，将选的食材放入锅内烫着，蒋姐开始在调蘸碟，白鹭忍不住开口了，“姐，那个我之后也不知道能进哪个售楼部，您有什么可以指点指点我呗。”

蒋姐看白鹭一眼，继续手上的动作，不过口中却真的给了指点，“刚做这行，除了你学的那些基本知识，和对楼盘的熟悉，最重要的是积累客户，若是赶上新盘开盘，你以为销售工作是开盘才开始的，那就错了。

开盘前，老销售们都已经忙起来了，先就要联系自己之前积累的客户，将楼盘先宣传出去。你别想着楼盘都是要打广告的，要知道看了广告来的客户，不见得真的会买，就算是真的买了，也不见得是自己成的单。

这是要自己先联络推荐的，就算是老客户不买，也可以和周边的人聊聊这些，若真的说动心了，这些人来了，不都还是找自己。

新盘开盘前的储客才是关键，等开盘的时候，各种优惠、各种活动，再加上当场那种热烈的气氛，有六分意愿的，都能提到八九分，再努力一下，不就买了。”

白鹭听着，想想自己这段时间自己经常看到销售们拿着自己的小本本联系客户的样子，不由点头，不过，“姐你说的对，不过我这样的新人，没有客户积累，该怎么办啊？”

“没有就自己去找啊！”蒋姐拿起锅里的一把菜，用筷子一一捋到面前的碟子里，然后再夹起来放在蘸碟里。

白鹭也跟着拿了一把菜，慢慢地捋下来放在碟子里，不过却没有吃，而是问，“我是外地人，在成都这里也没什么亲友的，我知道不少销售就是先拉自己的亲友来做第一批客人，就是不买，也能带动周围的邻居朋友什么的来了解一下。”

蒋姐看白鹭一眼，“你以为售楼部里的人都是本地人？我就不是。”

白鹭不说话，只等着蒋姐说下去，蒋姐也确实继续说了下去，“没亲戚，就没个邻居没个朋友了？再一个，就是都没有，还有陌生人和网络呢。

你没看到李童天天都在用电脑，她那就是在各种论坛上发广告呢，当然广告也不是硬发的，不然没人看，她常在论坛里找一些讨论房子的热帖，去给些建议，等有人感兴趣了，多问几句的时候，再顺便提提各楼盘的比较。

你以为在售楼部上班就只管自己卖的这个盘？周围或其他地方有没有和这个定位差不多的盘，各个楼盘之间优劣比较自己要是心里没数，还怎么应付客人？

买房的人还能就真的只看一家？还不是会要多比较几个盘，客人都清楚的事，你还不清楚，如何能让客人信任你，在你这里买房？”

白鹭点头，蒋姐说的对，其实培训的时候也说了要去周围【踩盘】，自己是来实习的，过来拿到的资料就有周边相似定位的楼盘信息，和比较话术，所以就没想着自己做这一步。

“那李童这样做，不会效果很慢吗？”

“积累客户各有各的招，李童做这个已经做了一年了，效果当然不是立竿见影的，有些人在她帮着回答问题的时候挺关注，但等李童想介绍楼盘了，就跑了的也不是不多，不过这是个长期的活，李童现在在论坛上等级也不低了，她自己一直维护着，不管如何，至少她楼盘【专家】的水平，可得到不少人认可，要说真的有回报，差不多她做了三四个月，才有第一个成效吧。”

白鹭听到这，没有急着表示这效果不好，而是看着蒋姐，等她把话说完，果然，蒋姐继续说，“有了这第一个，陆陆续续的，最近半年因着这个渠道来的客人，她至少卖了十多套了，还有不少人一直追她的贴呢。不然，你没见她只要有时间就在网上发帖，经理都不管。”

白鹭点头，这是个把自己树立成楼盘专家，给人免费解答问题，同时也成就了自己的好办法，自己可以考虑这种方式，就是效果真的有些慢了，就算是照做，也要三五个月才能有效果，那前面几个月，自己怕不是连试用期都过不去了。

蒋姐似乎看出白鹭的想法，笑了一下，“若是运气好，楼盘自己的营销做的好，能参加到新盘开盘，业绩怎么都不会太差，就算不是卖很多，开盘期十套八套的还是能拿下的，而且开盘会有大量广告吸引来的【无主客人】，把这些接待的客户服务好了，记下联系方式，保持后面的联络，也算是给自己积累了客户了。

要知道在新盘开盘期来看了，但在气氛下都没能下手的，就说明除了客人自己的问题外，这个楼盘开盘主推的房产多少、必然不能满足客人的一些关键要求，要是能找到合适的房子，这类客人下手的可能性就大多了。”

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