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但是谭芸还是很快就反应过来了,要是这么操作,以后肯定会有很多麻烦,不仅如此,这些香水肯定会量产,到时候就是人工流水线工作了。
谭芸深吸一口气,不行,绝对不能这样。
——谭芸:这和我们一开始说好的计划已经不一样了,而且那时候我们已经达成约定了,你们这边不会加入大量的意见,但是现在的情况是我们完全被你们支配了。
刚开始的时候说的很好,就只是加入一个香水元素而已,肯定不会打乱他们的计划,但是现在看来已经完全不是这样了。
尤其是从这次宣发会上就已经能看出来了。
香水协会根本没有那么简单,他们要的好像也不仅仅是加入一个元素而已。
谭芸不是傻子,还是从中看出了端倪。
那边回复的依旧很快。
——戴青松:之前我也和你商量过了,我们对边的是国际,所以现在一切标准都是按照国际那边行动的,你可以完全相信我们,毕竟……我们的目标都是一样的,等你上了国际,这些东西都顺其自然了。
谭芸深吸一口气,看着戴青松用国际两个字说话,一时间竟然不知道怎么反驳了。
谭芸抿紧唇瓣,最后还是发了一句过去。
——我希望以后按照我的计划进行,我现在有种很被动的感觉。
之后,戴青松再没有回复了。
而谭芸这边也遇到了问题。
“谭老师,我们这里遇到了大量的退单,而且大家的口径都差不多一样,都说不是自己喜欢的味道。”
进来的女生着急的开口。
因为售后团队也是刚刚成立的,最近出单量很大,大家忙的焦头烂额的,但是还是第一次碰到集团退单这种情况。
香水这种东西和别的东西不一样,一旦开盖不能二次使用。
很明显这些人就是故意找事,要是万一处理不好,这些人肯定会在网上乱说话的,现在正是关键时期,也是大家对自己的产品关注度最高的时候,绝对不能落人口舌。
“态度一定要好,询问清楚,要是单纯因为味道不行,不能退货,我们发货之前都已经说清楚了,产品特殊,未经开盖享受七天无理由,他们这已经不在这个范围之内了。”谭芸出声。
“但是这些人很明显就是有备而来的,准备的说辞也是一套套的,谭老师,会不会是行业竞争啊。”
这也是很正常的事情。
谭芸眯起眼睛,“不用管对方的说辞,有问有答,态度恭敬,但是就是不要退货,要是他们敢发到网上,就是……自挂,和我们没有关系了,现在大家都很聪明,肯定也可以知道到底是谁的问题。”
这件事谭芸还是看的很清楚的。
“要不问一下戴先生?”女生试探的开口。
这次宣发会这么完美的落寞,大家都知道戴青松在里面起着关键的作用。
听见这话的时候,谭芸的视线落在了电脑的屏幕上,正好是她和戴青松的聊天界面,
她刚刚说完以后让戴青松少掺和一些公司的事情,结果现在就发生了这种事情。
确实是有点……奇怪。
说不好就是戴青松弄出来的。
但是这种事情……又不至于,要是真的是戴青松干的,就太小气了。
“不用,他和我们就是合作关系,主要的运营在我们这边,不要一有事情就想到他们。”谭芸淡淡的启唇。
女生赶紧点点头,“是谭老师,我知道了,那我现在就去处理一下。”
“要是实在应付不过来,直接把你的账号转移到我这里,我看看到底是什么情况。”谭芸敛眸。
对方听见这话的时候,瞬间清醒了,这话可不是闹着玩的。
要是真的转移到谭老师那里,那……她的工作也就别想继续做下去了。
“不用不用,谭老师,我本来就是负责售后的,我自己可以的,我先去了。”女生说完,赶紧离开了。
谭芸叹口气,看来……需要好好给他们培训一下,要不然这些人的意识比较差,确实是……都是刚刚招进来的,大家没有配合也没有太多的工作经验。
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