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于是她开口说道:“这个恐怕是你们的内部通道吧。。。只能走一些职位高的员工以及你们公司的领导。。同时还有你们商场的VIP以及重要的合作商吧”
经理一挑大拇指直接说道:“小姑娘说的一点都不错。。这个正是我们的内部通道。。”
而这个经理做梦也猜不到。。。眼前这个小姑娘就是一家大型连锁商场的公主。。。是同行。。。他只是以为这个小姑娘应该是像这样的商场去多了。。。太多次被当成VIP对待了。。所以才知道这些的。。
进去之后就是一个小的走廊。。走廊里面有两部电梯,这两部电梯一部是通往商场最上层的VIP俱乐部,另外一部则是通往更上层的商场总裁办公室的。。。
他们自然是只能坐那一部前往VIP俱乐部的。。。
经理率先按下电梯。。。电梯正好就在一楼。。。
“叮!”的一声。。电梯直接打开。。
经理做了一个请的手势。。。这个电梯里面可真大。。。足足有快25个平方了。。。这个里面可是真够宽敞的。。。看起来他们也是考虑了多种情况。。。像胡小蝶这种受伤坐轮椅的人在电梯里面也完全被觉得挤。。。
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浅陌一进入到电梯里面顿时眼睛一亮。。。她用鼻子轻轻的问了问然后说道:“是那个味道?!”
意儿和小八也问了问然后点了点头。。。。
这名经理笑呵呵的说道:“果然是什么都瞒不住你们。。。这个就是那个你们最爱的那个牌子新出的香水。。。我们用它来点缀我们的电梯。。。这股味道会让顾客感觉到心旷神怡。。。能有一个好心情。。。你们的好心情自然是我们的追求。。”
这个经理还挺会说话的。。。无时无刻都在给众人传达一种消息。。那就是我们非常在乎你们客人的感受。。。我们是一家很人性化的商场。。所以选择到我们这里来准没错。。
电梯平稳的上升。。。这个上升的速度也不快。。看起来是为了照顾一些孩子和老人。。。
一些老人的身体会受不了太快的电梯。。。而孩子的身体还在发育。。如果电梯太快的话造成的压力会对他的耳朵不好。。。
看来这个商场也算是下足了功夫。。。其实服务和服务之间的差距。。很少会相差的很大。。。相差的天壤之别。。往往就是一些细小的差别上。。。就会让顾客感觉很不一样。。。
同样的一件事情。。做到了95%和做到了98%就是不一样。。。别小看这3%。。。很有可能这多出来的3%就直接决定了很多东西。。。
“叮!”的一声电梯到了。。。电梯打开之后。。。。
郭正被眼前这一幕给惊呆了。。。
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