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吃过晚饭,我给客户李经理打了个电话,确认一下第二天参观工厂的时间,并告诉她,我们厂安排接送车辆。确认看厂人数后,客户李经理让我晚上十二点再给她电话。
白天比较累,我很早就休息了,闹钟调在十一点四十分。当闹钟响起时,我揉了揉眼睛,突然意识到必须认真地对待这件事情,包括这个电话。我掀开被子,整齐地穿好衣服,打好领带,洗脸刷牙后,精神抖擞地站着给PH李经理打电话。当李经理迷糊的声音从话筒那边传来时,我很有礼貌地向她确认了第二天的时间、人数、职务、姓名等一系列的事情后,李经理说了一句意味深长的话:小林,“现在电子产品竞争这么激烈,你觉得该怎样行动,才可以让你们厂在这次考察中脱颖而出?记住一句话,实力很重要,但做人更重要。”我不知道该说什么好。
稍微沉默后,李经理问我:“你怎么没有一点睡意,精神这么好啊?”
我告诉她:“我很需要你的支持,所以我很珍惜和你的谈话。”我把我刚才的举动告诉她,她“哈哈”笑了两声,让我早点休息。
“小林,我相信你一定能做得更好。”这句话是对我最好的鼓励!
我相信自己,努力不会白费。
通完电话,我冥思苦想了很久,实力很重要,但做人更重要。难道我做人失败了吗?这是提醒还是批评?我觉得更多的还是提醒。这句话一直回荡在我的耳畔。
我试探着给李经理发了条短信:李经理,您好,打扰了,感谢您对我的支持,希望我们的服务以后能让您和贵厂满意,望能在我失职的时候多给小弟一点提醒,谢谢!鸿宇林瑞。
没想到,短信很快就回过来了,看来她没这么早睡觉。
小林,我只提醒你一句,我能给你们做的活也能给其他厂做,你觉得你们有什么可以吸引我们的地方?好好想想!晚安。
晚上,我把这条短信看了无数遍,几乎每个字都可以背下来,还是想不透李经理的意思,我决定还是去征求一下张经理的意见,毕竟他是老江湖了。
上午九点,我带着由商务车开道,后边两辆小车浩浩荡荡地开进PH客户公司,像接新媳妇一样载着十一个人开向鸿宇。我和李经理、采购王小姐坐一辆车。途中,音响里飘来优雅的外国歌曲,李经理和王小姐一直赞不绝口。我突然想起了李经理那句意味深长的话,应该做点什么。
鸿宇打着欢迎横幅,由生产、品质、营销三大部门负责人在会议室迎接PH客户的考察人员。
在长达六个小时的考察完毕之后,客户的考察人员带着满意的笑容回去了。我在心里终于长舒了一口气,万里长征总算走完了第一步。
他们走后,我认真思考了这次考察当中我和我们厂的表现,究竟有什么做得不好的地方,他们说过的每一句话,都有什么含义。
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