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第六章 永不言败的性格（第4页）

第二件事：借助检讨查明问题产生的原因。任何问题的产生都是有原因的，把主要原因找到了，问题也就迎刃而解。王永庆先生失败后，从自身找原因。过去，台湾企业依靠廉价劳动力和政府保护，现在这些优惠条件正在减少，所以王永庆认为只有靠自己降低成本，提高效能，才能不被别人挤垮，才能立于不败之地。他还不断检讨自己在企业管理中失败的原因，这样才使自己的资本额由５０万美元发展到３０．７亿美元，成为名列世界２０名以内的大企业家。

第三件事：利用检讨解决问题。弄清问题所在，分析问题产生的原因，接下来就要采取行动解决问题。塑胶产品的主要原料是氯气，而台湾烧碱生产中有７０％的氯气没有被利用起来。王永庆采取措施，充分利用生产塑胶这一有利资源。针对企业管理中存在的问题，他提出自己的一套管理模式。这个模式包括提高产品质量，事前有计划，刻苦精神和提高员工素质。王永庆还让员工明白产品成本与他们自己切身利益的关系，并对股东负责。由于着力解决问题，王永庆先生也就成功在握了。

在检讨失败的过程中，最为难的是找出并且正视导致失败的个人弱点。这个过程需要有真正坦诚的个性，并且一旦你看清了自己的弱点，就要开始努力克服。

在这个复杂的社会里，确实有不少失败是因为客观原因使我们栽跟头，这是事实。但更经常的是我们自己跌倒的，这也是事实。我们之所以失败，是因为我们有自己的不足，有自己的失误。只有敢于承认这一点，才能真正找到失败的症结，真正反败为胜的途径。因此，要想从失败中奋起，就需要经常对着镜子照照自己的不足并加以克服。

59。不在同一个地方跌倒两次

对许多人来讲，失败就意味着完结。但是，对那些有所成就的杰出人物来讲，失败是新的开始，是达到新高度的跳板，这些人根本不把失败放在心上。有人专门调查研究过90名这类人物，其中有总经理、参议员、教练等，发现他们甚至不用“失败”这个字眼，而是代之以失误、受挫和“新起点”等词。

有一天，爱迪生观察一部矿石压碎机时，发现它的运转还不理想，便吩咐助手把运转速度再提高一些。助手回答说：“再提高速度，矿石压碎机会坏的。”爱迪生此时经济状况不佳，可是他坚持要提高速度。突然轰隆一声，矿石压碎机果然坏了。助手问爱迪生：“怎么样，从这次失败中学到什么？”爱迪生微笑着说：“学到我们可以把制造者所定的动力极限提高40%，只要不超过最大极限就行。”

面对失败，爱迪生的乐观态度告诉我们，失败并不意味着完结，而是一个新的起点，新的开始。

有些人在失败时总认为那是命运的安排，实际上，世间并没有神主宰人们浮浮沉沉的命运，人若自败，必然失败。

有一些人们平时司空见惯的现象，却很少去想想它蕴含的意义：教战争史的人，喜欢讲述历史上失败的战例；经济学家总是迷醉于世界经济危机的研究；生产线上出了废品，工程技术人员总要千方百计搞清楚原因……从成功的角度来看待这些现象，说明一些人失败了，而另一些人却在失败的基础上成为伟大的成功者——这是一个规律。

在一般的情形下，失败一词是消极性的，其实，失败也有它的积极意义，只要正确对待，从失败中汲取教训，失败可以成为成功之母。

首先，我们要鼓起战胜失败的勇气。

据说，爱迪生的第一项专利是电动投票记录器。这项发明很快成了无用的“废物”。爱迪生遭到第一次失败后，心里虽然不是滋味，可是并未因此灰心丧气，而是鼓足勇气继续搞发明。

有了正确对待失败的态度，爱迪生勇敢地正视失败，不断去探索，最终使自己在失败中成熟起来。所以爱迪生给后人奉献的不只是种种发明，还有他面对失败和挫折所表现出的勇气。

其次，我们要树立战胜失败的信心。

爱因斯坦读小学时，有一次上手工课，别的同学都交上了自己的手工作品，唯独爱因斯坦没有交。直到第二天，他才送去一个做得很粗糙的小板凳。教师看了很不满意。小爱因斯坦却左手举起一个小板凳说“这是我第一次做的”，又举起右手的另一个说：“这是我第二次做的，刚才交的是我第三次做的，虽然它不能使人满意，但总比这两个强一些。”

人们都说，爱因斯坦的这三个小板凳引人深思。小爱因斯坦失败了再干，对做好手工充满信心，这一点难道不值得我们学习吗？失败并不遗憾。相反，一个人最大的遗憾也许是从来没有经历或很少经历过失败，因为他对要在哪一方面有所成就可能会缺乏信心。

再次，我们要运用战胜失败的智慧。“吃一堑，长一智”是成功者们的经验之谈。爱迪生说过：“失败也是我需要的，它和成功对我一样有价值。只有在我知道一切做不好的方法以后，我才知道做好一件工作的方法是什么。”许多成功者面临失败时能冷静处理，启动聪慧头脑和运用思维睿智，最终化险为夷，反败为胜。

古印度莫卧尔皇帝在一生中也经历过许多次失败，有一次他不得不在一个马槽里躲避敌军的搜捕。作为一国之统帅不得不躲在马槽里，他越想越丧气，简直忍不住要冲出去拼掉自己的生命。但就在这时，他看到马槽里有一只蚂蚁在艰难地拖着一颗玉米粒试着爬过一道看上去它不可能过去的坎。已经是第六次了，蚂蚁从坎上翻滚下来，但小小的蚂蚁似乎没有意识到困难的巨大，他又一次衔起玉米粒爬了上去，终于它成功地翻了过去。莫卧尔从中受到巨大的鼓舞，脱险后他再一次招集军队，不屈不挠地与敌人斗争，最后建立了中世纪最后一个横跨欧亚非的帝国。

美国思想家杜威说过：“失败是有教导性的。真正懂得思考的人，从失败和成功中所得一样多。”当然，关键是你要在这次失败中吸取教训，下次不再犯同样的错误，只有愚蠢到不可救药的人才会在同一个地方被同一块石头绊倒两次，这样的人也不会从失败中把握未来，实现命运的转折。

60。始终保持强烈的成功愿望

每个人在一生中都有成功的机会，但是大多数人不会成功。因为他们不愿付出代价。他们有能力，但缺乏成功的至关重要的因素——成功的愿望。成功的愿望仅仅是观念的一部分。如果你具备了这一品质，你就会无所不能，任何事你都能干，最终会成为一个胜利者。

????在阿特·威廉当足球教练的时候，接管了一个弱队。这全是些体重不足、经验缺乏的青少年。这个队久经失败，队员们不愿意穿上运动服出去训练。威廉清楚，在一个季度内，让他们达到体格完善并变成职业足球运动员是不可能的。任何教练也做不到。他唯一能做的就是让他们意识到自己是胜利者。

????起初，队员们以为威廉疯了。但是渐渐地他们开始相信他的话，并开始把他们自己当作竞争者。第一场比赛赢了，他们竭尽了全力，什么也阻挡不了他们。他们已经形成了胜利的观念。一夜间，他们并没有变，同其他的足球队仍不是一个等级。但他们认为自己是胜利者，这一观念改变了一切。

????作家和学者们年复一年的对事业成功之人进行研究，得出了这样的结论：胜利的观念是取得成就的关键。成功由三部分组成，一部分是才能，一部分是“机遇”，一部分是“成功的愿望”。成功者的普遍标准是正确估价自己作为胜利者的能力。这一点为什么如此重要呢？因为每个人都不愿意辜负自己的希望。胜利者一般都有一种想要成功的“火一般炽烈的欲望”。这种品质提供了达到目标所需要的动力。

????为了成功，你必须追求胜利。行动上的“胜利愿望”意味着即使在逆境面前都表现出的坚忍不拔的态度和成功的决心。有人给胜利者这样下定义：“大多数人能坚持两三个月。许多人能坚持二三年。但是胜利者总是坚持到底，直至胜利。”

????每个人都有能力在现有的水平上，使生活有所转机，做一个出类拔萃的人。这样做的决定就是起点。你能做的态度——胜利的观念——将促使你达到目的。

????要形成成功的观念，一定要重新学习如何梦想。一定要再一次变得振奋、自信和热情，在屡受挫折之后，把这一切转化为成功的观念。在这方面，辛迪的经历值得每一个人借鉴。

????辛迪在公司当兼职雇员，干得不错。后来，丈夫同她一起从事这一工作。然而不幸降临。女儿染上重病，房子起火，许多职员退职，经营处于停滞状态。两辆轿车卖掉了，钱花得一干二净。情况却越来越严重，婆母又突然生病。如果换了别人，或许会认为那样的日子是生活中的灾难。

????但辛迪不是这样的！在辛迪看来，这是她生活的转折点，是她决定驾御自己的生活并取得成功的时候。

????丈夫回来后，他们便商量。他到外面去工作而辛迪继续从商。在不名一文，背着数以千计的债务的情况下，他们又开始了工作。一点一点地，一天一天地，一次还一点债，他们终于熬过来了。后来，辛迪在一个商业领域任总经理。

????是什么力量促使辛迪重新振作起来？是成功的观念，是不甘失败的决心。她有使自己梦想成为现实的能力。

????梦想往往是同命运结合在一起。为了你的生活，好好想想吧！了解自己去寻找一直在渴望的梦——使人出类拔萃的梦，做出一番伟大的事业。用这梦来建树你的成功的观念。如果你相信成功的观念，你就有了无所不胜的保证，是真正的保证，只有真正的胜利者具备这种保证。

61。永不言败才能反败为胜

成功是令人神往的，但通向成功的道路是坎坷的、曲折的、艰难的。纵观古今中外的成功者，哪一个不是历尽磨难？如果成功的路上都是一帆风顺，都能一蹴而就，那世界上就不会有人失败有人落魄了，个个都会成为成功者。只有具备面对困难百折不回、遇到挫折坚持不懈精神的人，才有可能采摘到成功的果实。如果因为遇到一点困难就灰心丧气，受到一点挫折就悲观失望，并因此而打退堂鼓，这样的人是永远也不可能达到成功目标的。

洛克菲勒是美国石油大王，但他出身贫寒，父亲是一个农夫，走投无路之时，曾经靠卖“癌症必愈药”为生。洛氏一家，终日胼手胝足，也仅能免于冻馁。

洛克菲勒少年时在人家的农田工作，每天赚3角７分钱。他把赚来的钱储起来，有50美元；然后，他以年息７厘借给雇主，结果，发觉一年所生的利息等于他做10天的苦工赚的钱。

“从那时开始，我就决定了日后的营运方针，”洛氏回忆说，“我决心要使钱成为我的奴隶，而不再做钱的奴隶。”

1859年，美国的宾夕法尼亚州发现有石油。洛氏知道这是一个大好机会，努力研究，发明了提炼石油的方法。于是，他说服了一个有钱的人与他投资合伙，开创事业。

第一年，由于经营乏术，公司蚀了大本，合伙人心灰意冷，有关门大吉之意。洛氏安慰他说：“朋友，不要灰心，不要颓丧，凡是一件事情的成功，总要经过很多困难的。”