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第3章 玩转幽默化尴尬于无形（第5页）

オヒ晃煌庥锬芰很强，兼通各国语言的人，他可以很幽默地自夸说：

“我可以用英语、法语、德语、西班牙语来保持沉默，可是一旦有话要说，则只说英语。”フ听之下，好像他说的仅仅是很谦逊的话，事实上他幽默的话语中却充满着自信的自我宣传。有时候，对于工作成绩非常明显的人来说，即便是幽默的自我夸耀也是不必的，因为，他所做的一切都早已经在别人的眼里和心里了。这时候，他可以通过批评自己工作中的小失误的幽默方式来表现自己的谦虚，赢得员工、同事、上级等人的好感。

オズ嗬在26岁时，担任了福特汽车公司的总裁，以前公司亏损严重，他上台后，大胆变革，扭亏为盈，虽然工作中也有许多小失误，但最终还是取得了很大成绩。

有人问他，如果从头做起的话，会是什么样子。他回答说：“我看不会有什么非同寻常的作为，人都是在错误和失败中学到成功的，因此，我要从头来过的话，我只能犯一些不同的错误。”

ズ嗬回避问话者的语言重点，故意避开自己的成绩不谈，反而拿自己在工作中的失误做谈论的话题，给人谦虚和平易近人的感觉。

最后，还要注意，面对工作成就，当你以幽默的方式表达出来的谦虚应该是一种发自内心的真诚的表达。

10．拒绝上司，语言要够幽默

在职场上，有这样一群人，为了取悦上司，他们从来不会拒绝上司分派的任务，只要上司下达了命令，无论是分内的还是分外的，该做的不该做的，他们都会全部承担下来，最终把自己弄得身心俱疲，也未必会得到上司的赏识，甚至还会因为做得不够妥善完美而遭到上司的批评指责。

其实，对于上司提出的不合理要求，我们一定要学会拒绝。为了避免直接拒绝带来的负面性，我们可以往语言里加一点幽默的调料，这样，不仅能维护上司的面子，还可以给自己解了围，可谓是“一举两得”。

拒绝的话确实很难说，一旦说得不好就会得罪人，所以，在拒绝别人的时侯，最重要的一点就是含蓄委婉。如果拒绝时直接把“不”字说出口，就会显尋不委婉、不含蓄，会让对方难以接受。如果你先用幽默的语言避开主题，然后再委婉点破，就可以让上司在欢笑中理解你的处境。

例如，如果上司经常要求你加班，多得令你感到厌烦时，你不妨学习一下下面这位员工的幽默技巧。

最近经常让下属加班的经理问员工：“很抱歉，这段时间一直让你加班，你爱人没有对你抱怨什么吧？”

员工答道：“也没什么，不过今天早上我出门时，我太太跟我这样说了一句话，让我很忧虑。”

经理问：“她说了什么呢？”

员工说：“她说：‘亲爱的，你今晚还会加班吗？’”

经理问：“那你如何回答她呢？”

员工回答：“我说：‘嗯！可能吧！’”

经理问：“那她怎么说的呢？”

员工回答说：“她说：‘那你一定要真的加班哦！最好别太早回来哦！’”

紧接着，员工又故作困惑地说：“老板，你说我要是再加班下去的话，我太太是不是就要往外发展了？”

员工这么一说，相信即使再刻薄冷血的上司也不会回答：“你就让她去往外发展好了。”

这就是幽默的力量，以幽默的话语轻松地回避开主题，巧妙地抓住上司的心理，使他自然而然地产生一种同情心，进而达到自己的目的。这种方法任何人都可能办得成，而且成功的几率非常高。

因此，工作中，面对上司的一些无理要求或自己确实无法办到的事情，我们在拒绝的时候最好把话说得幽默点。下面，就向你介绍几种常用幽默的拒绝方式。

（1）含蓄指明其不合理性。

面对上司的要求，你可以含蓄地指明其不合理性，让对方明白自己的行为存在不妥之处。比如，汉森的朋友在他生日之际集资了2万美元，想为他立一个纪念碑，汉森并没有正面回答，而是说：“你不必如此大费周折，把这笔钱给我吧，我自己站在那里就好了。”含蓄地指明朋友这样的做法过于奢侈。

（2）假装糊涂。

面对上司要求，你可以假装糊涂，用幽默的话语搪塞过去，让对方明白自己的坚定立场。例如，有一个马场老板，带着新来不久的女员工骑马巡视马场。走着走着，眼前出现两匹马，一公一母，它们竟然交颈亲热起来。马场老板满脸向往地对女员工说：“你看，那正是我想做的。”女员工没有生气，而是咯咯一笑，爽朗地说：“尽管去做吧，反正它们都是属于你的。”面对马场老板的暖昧暗示，这位女员工故意装糊涂、开玩笑，让老板吃了个大软钉。这种反击式的幽默，对于应付职场骚扰非常管用，紧抓住对方言辞、肢体的小辫子予以反击，比迎头给他泼一盆冷水更有效。

（3）故意胡搅蛮缠。

面对上司的要求，你可以故意胡搅蛮缠，比如，面对上司相约周末一起去钓鱼，“妻管严”丈夫可以回答：“其实我也是个钓鱼迷，很想去一展身手的，可结婚以后，周末就被一个女人没收了。”相信上司听后，一定会哈哈大笑，也就不再勉强你了。

（4）巧用假设法。

面对上司的要求，你还可以用假设的方法，虚拟出一个可能出现的结果，而这个结果恰好就能成为你拒绝的理由。例如，萧伯纳的女友向他求爱：“如果我们结合，有一个孩子，他有着和你一样的脑袋，和我一样的身姿，那该多美妙啊！”萧伯纳回答：“依我看那个孩子的命运不一定会那么好，假如他有我这样的身体，你那样的脑袋，岂不是糟糕了吗？”

在职场中，在拒绝上司时，不要急切、直接地表明自己拒绝的态度，而要善于使用幽默的语言，巧妙地拒绝上司，既不直接驳了上司的情面，又能够让上司理解自己的处境而欣然接受。