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第四章 多做创造性的工作心想才能事成（第4页）

稻盛和夫先生说自己并没有预见到这种技术的变迁，只是因为不满足于现状，对任何事物都想钻研创新，敢于向新领域发起挑战，因此才造就了现今的京瓷。“不断从事创造性的工作”，这才是发展事业的最基本的手段。他说，在现在的工作中要不断地钻研创新，彻底地追求事物的可能性，就能取得卓越的发展。

稻盛和夫先生认为，绝不能漫不经心地重复与昨天相同的作业，在每天的工作中时刻思考“这样做是否可行”，同时带着“为什么”的疑问，不懈地、踏实地努力，这个方法不仅能够提升技术实力，而且还能使中小零散型企业成能力长为大型企业。“说这个方法是唯一有效的方法也不过分，我想京瓷的发展就证明了这个真理”。

生活中，我们常把一些习惯做法奉为金科玉律，一点也不敢有所违背，结果我们也就掉进了“习惯”的陷阱里，明明可以做好的事情，却碍于习惯不敢想也想不到要去做。其实任何事都不是一成不变的，别用你的习惯认知去解决问题，试着用变通的眼光去把握一切，这样做会使你发现很多隐藏的机会。

第六节成功=大胆构思+小心执行

稻盛和夫在《成功的两大要素》一文中指出：大胆思考，小心准备，这是成功必须具备的两个不可或缺的要素。成大业的人都是创新的高手，他们不爱跟随在别人的屁股后边走，而是勇于探索，大胆创新，另辟蹊径走出自己的路，因而他们的成功往往令人叫绝，自己也很快在庸人之堆里很快脱颖而出。

克劳斯是天生的做生意者，他说：“我从小就讨厌从事一个普通的职业，因此一直没有工作。而我说过，其实我能做任何工作——甚至做冰淇淋。”于是，这位宾夕法尼亚大学的学生入学后在宿舍里做起了冰淇淋。不久，同校的两个伙伴科恩和希尔顿也加入了。于是，克劳斯卖掉大部分债券自己投资，并拿出他高中时挨家挨户上门推销净水器时挣的6万美元，和他们合伙开了这家公司。经过市场调查，克劳斯发现，冰淇淋的口味已经20年没有变化，他敏锐地觉察到，这是为他们创业提供了一个很好的空间。

他采纳了啤酒商萨缪尔·亚当斯的建议，使用啤酒酿造技术制作口味奇特的冰淇淋，他与当地的乳酪厂联系，由他们提供特制的奶酪。

由于口味的创新，使这家小型的冰淇淋公司很快吸引到了风险投资。结果新产品一上市就供不应求。它的风味很快就成为一种饮食时尚，风行欧美及世界各地。

克劳斯的美国杰里米冰淇淋公司生产的口味独特的超级冰淇淋1999年销售额达500万美元。

克劳斯谈到自己的成功时说：“事业成功的最大秘诀就是创新。我们年轻人应该是一个行业中的创新者，而不是一成不变的制造者。因为年轻的本质特征就是新异和充满朝气。”

一个人创业能否成功，他的公司能否在市场上站稳脚根，关键就看他是否具备创造力。目前企业的首要创造力就表现在产品的创新方面，产品创新主要包括产品开发、产品的更新速度及产品的质量和水平。

积极开发新产品，是保证公司取得竞争优势，使公司立于不败之地的基础。市场是公司生存的客观条件，公司要生存和发展，就要不断扩大和开辟新的市场，要做到这一点，离开了产品开发是根本办不到的。公司只有不断开发新产品，做到“人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转”，才能在市场竞争中处于主动地位。

日本的小汽车、电视机、录相机能在较短的时间内称雄世界，就在于它们不断推出新型、质优、价廉的新品种。就日本小汽车而言，在20世纪60年代末，其产量、销量均排在几乎所有西方发达国家之后，到1978年竟跃居世界第一，即产量第一，销量第一，生产率第一。原因是它们采用了先进的管理方法，不断改进设计，制造出质优价廉的新型汽车。由此可见，有时创新就是创造社会价值和经济效益。

一个公司乃至一个行业的生存与发展，兴盛与衰落，与其是否能适时地开发出满足社会需求的新产品密切相关。特别是科学技术和现代传媒的发展，加速了新产品的开发过程。一些高科技产品的更新换代已经不是以年为计算单位，而是以日来计算。如钟表王国瑞士平均每20天就向市场推出一个新品种。德国奔驰轿车的发动机与20年前相比，重量减少了48公斤，最高功率却提高了25马力，成为当今世界汽车工业的骄子。大名鼎鼎的美国王安公司，之所以短时间内就从“电脑帝国”的宝座上跌落下来，其主要原因是不注重新产品的开发。

创新是生存的血液，不创新就会贫血。一个不断创新的企业是打不败的，一个不断创新的人永远是一个胜利者。

第八节要有否定“常识”的勇气

京都大学教授田中美智太郎说：“创新和发现的过程是属于‘哲学’领域的。只有在概念能有合理的证明时，才能成为科学。”他认为，在常识和真理之间有一道鸿沟。创新和发明就是弥补这道鸿沟的最好办法。但是，固守常识就不能有所创新和发明。

在传统或常识面前，试图去打破它而道出真理的人，会被称为“异类”。而往往只有这些“异类”才能打破世俗的认知，开创新理论、新产品。

稻盛和夫常说，要想形成真正的创造力，就要有否定“常识”的勇气。墨守成规的心态是不可取的，会使人的思维陷入僵化，使人的思想失去自由。而不管我们想在企业、科学或是艺术等哪个领域中求得创新，没有自由、反传统的精神，都无法获得真正的成功。

稻盛和夫用伽利略支持哥白尼的“日心学说”这个例子来说明这种否定常识的勇气之可贵。

伽利略支持哥白尼的“日心说”。这个思想是对当时神教及人们坚持“地心说”的巨大挑战与背叛，因此伽利略受到了残酷的迫害。但是在迫害面前，他不改初衷依然坚持“日心说”的正确性。300多年后“日心说”终于被证实是正确的。

创新往往来自于对常识的质疑，而做出创新之举首先需要具备敢于否定“常识”的勇气。

能够拥有否定常识的勇气是非常重要的。当一个人有悖于“常识”而行事时，往往会遭到众人的反对，会孤独无助，甚至会遭到迫害。因此很多人会追于恐惧而不敢挑战常识。否定常识，需要极大的勇气与魄力。

蒙牛集团的创始人牛根生是个传奇人物。1999年，他创建了蒙牛集团，但随后其发展速度让人瞠目结舌，截至2005年，蒙牛6年内生产总值竞然增长了292倍!牛根生在获得央视“中国经济年度人物”时，评委饶有风趣地说：“他是一头‘牛’，却跑出了火箭的速度!”那么“牛”是怎么跑出火箭的速度的呢?这要归功于牛根生独特的思维模式，那就是典型的创新思维。

牛根生创建蒙牛集团之初，他运用逆向思维，提出了“先建市场，后建工厂”的理论，以及虚拟联合的合作模式。

1999年，蒙牛公司注册5个月后，牛根生筹集到1000多万元资金。牛根生将用这笔钱如何创业呢?按照一般企业的发展思路，首先建厂房，进设备，生产产品，然后打广告，做促销，产品有了知名度，才能有市场。牛根生一算，如果这么去做，这笔钱恐怕连建厂房、进设备都不够。等产品出来了，黄花菜都凉了，哪里还有钱去开发市场?于是，他提出逆向经营的思路。

牛根生认为要打破一般企业的常规成长之路，他提出“先建市场，再建工厂”的理念。牛根生的计划是把有限的资金用于市场推广，然后把全国的工厂变成自己的加工车间。他发现有很多乳品企业不景气，这些企业并不缺乏厂房和生产设备，缺少的是先进的市场开拓经验和规范的管理理念，而这些正是牛根生等人的优势。与他一起创业的8位干部，都在伊利从事了10多年乳品生产经营工作，非常熟悉乳品市场的脉络，精通企业的管理。

有了理念，牛根生和他的团队就开始实施计划了。牛根生先用300多万元在呼和浩特进行广告宣传，因为呼和浩特城市不太大，300多万元足以造成铺天盖地的广告效应。几乎在一夜间，许多人都知道了“蒙牛”。

牛根生将他的理念实施后，产生了一种全新的合作模式，他把这种模式称为“虚拟联合”。这种运作方式的特点是只与对方合作，对其设备及人员进行使用和支配，但不做资产的转移。企业所有的设备等仍归企业所有，牛根生只是利用这些资源，用自己的管理、自己的品牌。使双方互惠互利。例如，与中国营养学会联合开发了一系列新产品，然后与国内的乳品厂合作，以投入品牌、技术、配方，采用托管、承包、租赁、委托生产等形式，将所有产品都打出“蒙牛”的品牌。这样，既投资少，又见效快，还创出自己的品牌。

蒙牛的创业资本仅仅1000万元，要知道牛奶业是传统行业，对资源和资本的依赖性比较强，如果按照常规思路，蒙牛想要发展将困难重重。但牛根生运用高超的经营经验和企业运作方式，运作了将近8亿元资本，他靠的就是独特的思维方式。“先建市场，后建工厂”是牛根生充分运用逆向思维的成果。先创品牌，先营造自己的市场环境，再投入生产，这是充满智慧和经验的思维模式。牛根生通过虚拟联合，使各个合作者能够优势互补，实现共赢，从而以有限的资源投入，获得了最大化的资源组织能力。

稻盛和夫认为，坚持对于创新也是很重要的。因为否定“常识”会遭到很多人的批判和质疑。所以即使势单力薄，也要坚持到底的意念不可或缺，创新成功往往是因为不改初衷的坚持。在开始进行某项新计划的时候，稻盛和夫觉得最重要的是坚持自己所选的路。他也曾陷入难以预测的困境，但是他没有妥协。稻盛和夫认为这种行为代表着一种反叛的、追求自由的精神。喜欢反叛的人可能会抗拒父母、社会和权威，依照自己的方式做事，但是，稻盛和夫说：“在开始进行新计划的时候，我们认为最重要的是坚持自己所选择的路。完全依靠自己，才能有创造力。人们把所有的障碍都排除后，就可以按照自己的信仰前行。没有那种自由，创造力是不可能诞生的。”

稻盛和夫认为，一个企业家千万不可有先入为主的观念。因为只有思想完全得到自由，才能将自身的创造力发挥出来。

在一个成功企业家的字典里，总会有很多值得学习与借鉴的经营理念与策。其中有一条几乎是这些成功者的共识，那就是敢于冒风险，用逆于常识的勇气走出一条创新之路，往往在这种风险背后隐藏的就是巨大的利润。所以，真正的企业家，需要有否定常识的勇气，用创意开拓企业发展的前进之路。