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第二辑 让工作的种子开出鲜花快乐工作要懂得心理学（第4页）

试验中加藤发现了一个为常人所忽略的细节：他在放大镜下看到，牙刷毛的顶端由于机器切割，都呈锐利的直角。“如果通过一道工序，把这些直角都挫成圆角，那么问题就完全解决了!”同事们都一致同意他的见解。经过多次试验后，加藤和他的同事们把成功的结果正式地向公司提出。公司很乐意改进自己的产品，迅速投入资金，把全部牙刷毛的顶端改成了圆角。

改进后的狮王牌牙刷很快受到了广大顾客的欢迎。对公司做出巨大贡献的加藤从普通职员晋升为科长，十几年后成为公司董事长。

一日一箴言：加藤的“幸运”正来自于不满，化不满情绪为创新的契机，给我们意外的提示。

做个慧眼识人的“伯乐”

去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的背面，则是黑口黑脸的韦陀。相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。

弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理财务，所以财政是入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，弄得人越来越少，最后香火断绝。

佛祖在查看香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣的景象。

一日一箴言：其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需要名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。

偷学功夫的秘诀

有个人很不满意自己的工作。一次，他忿忿地对朋友说：“我的上司不把我放在眼里，改日我要对他拍桌子，然后辞职不干！”

“你对公司完全弄清楚了吗？对于他们做国际贸易的窍门完全搞通了吗？”朋友反问道。

“没有！”

“我建议你还是好好地把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至连怎样修理影印机的小故障都学会，然后辞职不干。”朋友说。

那人觉得朋友的“建议”有道理，从此，他默记偷学，甚至下班之后，还留在办公室里研习写商业文书的方法。一晃一年过去了。

一天，那人和朋友又见面了。朋友问：“你现在大概把公司的一切都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”然而，那人却红着脸说：“可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更总是委以重任，又升官，又加薪，我已经成为公司的红人了！”

一日一箴言：在工作中，当我们在上司的心目中站不着“分量”时，我们常常只知一味地牢骚满腹，抱怨上司的态度，却不肯平心静气地正视自己，客观地反省自己——问问自己：“能”有几许？“力”有几何？

鸡和蛋的哲学

一家酒店的老总准备开展另外一项业务。由于没有太多的精力管理这家酒店，他打算在现有的三个部门经理中物色一位总经理。

老总问第一位部门经理：“是先有鸡还是先有蛋？”

第一位部门经理不加思索地答道：“先有鸡。”

老总接着问第二位部门经理：“是先有鸡还是先有蛋？”

第二位部门经理胸有成竹地答道：“先有蛋。”

这时，老总向最后一位部门经理说道：“是先有鸡还是先有蛋？”

第三位部门经理认真地答道：“客人先点鸡，就先有鸡；客人先点蛋，就先有蛋。”

老总笑了。他决定将第三位部门经理升任为这家酒店的总经理。

一日一箴言：在工作中处理事情时，要跳出思维定势的框架，这样才能走上一条创新之路，找到“柳暗花明”后的“又一春”。

忙闲搭配，工作不累

泰戈尔在《飞鸟集》中写道：“休息之隶属于工作，正如眼睑之隶属于眼睛。”“不会休息的人就不会工作，只有休息好了，才能更好地工作，才会有更好的生活。”我们崇拜陈景润，但我们不赞成他那种不顾一切，废寝忘食，以致英年早逝的生存哲学。

古人云：“一张一弛，乃文武之道。”人生也应该有张有弛，也应该忙中有闲。人生就像条弦，太松了，弹不出优美的乐曲，太紧了，容易断，只有松紧合适，才能奏出舒缓优雅的乐章。

俗话说：“磨刀不误砍柴工”，就是指工作、休闲应该搭配得当，不能忙时累个半死，闲时又闲得让人受不了。可以隔三差五地安排一个小节目，比如雨中散步、周末郊游、鸳鸯共浴等。适时地忙里偷闲，可以让人适时从烦躁、疲惫中及时摆脱，为了更好地工作而积蓄精力。

一日一箴言：为了更好的工作，为了美好的生活，我们一定要学会忙里偷闲，有时休息比工作更有效。

张开梦想的翅膀

施瓦伯出生在美国乡村一个一贫如洗的家庭，只受过很短的学校教育。十五岁时，他在一个山村做马夫。三年后，他来到钢铁大王卡基耐所属的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地，施瓦伯就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候，施瓦伯却默默地积累着工作经验，并自学建筑知识。

一天晚上，同伴们在闲聊，惟独施瓦伯躲在角落里看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作，经理看了看施瓦伯手中的书，又翻开了他的笔记本，什么也没说就走了。第二天，公司经理把施瓦伯叫到办公室，问：“你学那些东西干什么？”施瓦伯说：“我想我们公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员或者管理者，对吗？”经理点了点头。不久，施瓦伯就被升任为技师，后来，又升到了总工程师的职位。二十五岁那年，施瓦伯又做了这家建筑公司的总经理。

一日一箴言：一个人不仅要努力工作，还要不断地充实自己的知识，这样才能立于不败之地。

这真的是非做不可的吗？

简·莫尼克是康涅狄克州一家公司的市场部顾问。她对待工作压力的武器有两件：第一件是周密的工作计划，无论你选用计算机或铅笔和纸来做都无关紧要，重要的是用制定计划的方法来保持清醒的头脑，明确先做什么后做什么、哪些是最重要的和哪些是次重要的……

“那么，每天面对一份如此详尽的工作计划，你不觉得累吗？”当有人这样问她时。“噢，不！一点也不！”伴随着轻松的笑声，简亮出了她的第二件“武器”：那就是灵活性。“我的计划本身就具有相当的灵活性，我不仅计划‘要做什么’，也计划‘可以不做什么。’”简不无幽默地说：“比如陪孩子看场足球赛，每月与丈夫出外共进一顿浪漫的晚餐，这些都没写进我的计划里，却是非做不可的，别的事则可以量力而行。记住，‘非做不可的事情’不能太多。”

一日一箴言：简·莫尼克的经验提醒我们：当我们面对繁重的工作压力时想一想，这真的是非做不可的吗？